Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть неустойку за страхование по ипотеке, если мы предоставили документы, но их потеряли в банке?
Здравствуйте! По ипотеке в сбербанке, оплатили страховку в согазе, документы предоставили в банк во время, но спустя 2 месяца,они нам выставляют неустойку, за несвоевременное предоставление документов по страхованию,т.е. наши документы потеряли, и получается по их данным мы не застраховали, теперь мы должны платить 10000 руб неустойки, как нам теперь быть?
Олеся, здравствуйте!
Во избежание начисления ещё больших процентов по неуплате штрафа я бы посоветовала оплатить штраф, а потом обратиться в суд с иском о защите прав потребителей и признать требование банка по уплате штрафа незаконным и взыскании этой суммы (и всех сумм, предусмотренных такими спорами) с банка.
Банк в любом случае удержит эту сумму.
А доказать уже правомерность такого удержания он будет обязан в суде.
Удачи!