Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно решить вапрос с банком по поводу ареста карты и счета и его исчезновения
моя мама в коме и унию орестовали карты и счета я снял орест и оплатил задолженность на картах после чего один счет карты просто изчес его нет не в онлайн банке и так карта не обслуживается и у меня нету доверености чтобы получить информацию в банке по поводу причины исчезновения счета подскажите пажалуйста как быть
Здравствуйте, попробуйте обратиться письменно в банк оправив обращение по почте от имени матери, ведь в банке никто не знает как она расписывается.
еще один способ, это взять в медицинском учреждении справку о состоянии матери в с ней обратиться в центральный офис банка изложив свою ситуацию, есть небольшой шанс что вас выслушают и предоставят необходимую информацию.
Других способов в настоящее время нет и не будет.
Здравствуйте, Анатолий.
Здравствуйте, попробуйте обратиться письменно в банк оправив обращение по почте от имени матери, ведь в банке никто не знает как она расписывается.
Мартынюк Виталий
Такие данные имеются в банке, конкретно в кредитном договоре, договоре на открытие/обслуживание счета.
Помимо прочего, можете направить запрос через сайт банка в службу поддержки от имени матери. Там точно подпись не требуется.
Добрый день, Анатолий. Если нет доверенности, то действовать от имени матери Вы не можете. Если у Вас в руках есть документ, подтверждающий оплату задолженности, то выяснить все Вы в любом случае сумеете. Дождитесь пока матери станет лучше и появится возможность оформить доверенность от ее имени. Писать запросы в банк от ее имени без доверенности я Вам не рекомендую. Банки всегда сверяют подписи и образцы подписей клиентов у них в наличии бывают.
Анатолий здравствуйте! Наиболее вероятно получить информацию по совету коллеги
Помимо прочего, можете направить запрос через сайт банка в службу поддержки от имени матери. Там точно подпись не требуется.
Гущин Алексей
Однако имейте ввиду что у вас могут запросить паспортные данные мамы, послать СМС на подключенный к карте телефон для подтверждение кода, назвать кодовое слово которое оговаривается при выдаче карты, номер договора. Возможно что то из этого списка и не потребуется, но надо быть готовым. Кроме сайта вы также можете попроситть кого либо из женщин от имени мамы, чтобы позвонили по телефону в службу поддержки, но опять же будут запрашивать указанные сведения.
Вот это дельный совет.