Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, если оплатил коллекторам задолженность Русского Стандарта, а банк требует оплату снова?
здравствуйте, я оплатил коллекторам Русского стандарта--в АСД долг--а сегодня мне звонят из банка и говорят--что я должен 40 000 р--а я их коллекторам выплатил--куда мне обратиться--чтоб мне выслали справку--что я ничего не должен?
Здравствуйте! Обратитесь к тому, кому вы оплатили деньги. Если банк никому не передавал ваш долг, то вы столкнулись с мошенниками.
Виктор, добрый вечер.
Подскажите, Вам предоставляли документы, что правоприемником являются коллектора? Когда оплачивали долг, Вам выдали платежный документ? Возможно, что Ваш платеж не отобразился в базе платежей и информация не поступила в банк. Уточните у человека (коллекторского агенства) куда поступил Ваш платеж. Надеюсь Вы взяли его контактные данные и у Вас имеются платежные документы об оплате задолженности.
Здравствуйте Виктор. В первую очередь Вам необходимо выяснить есть ли у коллекторов, которым Вы оплатили долг, договор с Банком о переуступки права требования. Далее если данный договор действительно есть, напишите Банку письмо с приложением копии данного договора и своими пояснениями.
Если договора нет, Вы вправе обратиться в полицию, а так же подать в суд исковое заявление на неосновательное обогащение и взыскать уплаченную Вами сумму.
С Уважением юрист-эксперт Максим Лобанов.