Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть неустойку за страховку по ипотеке, возникшую по вине банка?
Добрый день! Такая ситуация. Просрочили страховку по ипотеке, оформили новую 24 декабря. до 10 января снимали неустойку, в сбербанке сказали что договор еще не проведен в программу, не обработан в Москве и тд. Могу ли я возместить удержанную неустойку за это время? Ведь по идее это не моя вина что технические возможности банка не позволяют уже 25 числа увидеть в программе, или может у нас специалист не занесла в программу, а занесла только 9 января.
Юлия, здравствуйте. Вы выполнили условие 24 декабря, соответственно до 10 января все что вам насчитали, всю сумму неустойки Вы можете вернуть, т.к. это не по Вашей вине. Необходимо составить претензию о возврате неустойки за этот период. Если банк не удовлетворит Ваше требование, обратиться в суд за взысканием неустойки с банка.
Добрый день. Если вы внесли страховую премию в срок (24.12), то оснований начислять Вам какую бы то ни было неустойку нет. Могут быть нюансы от того, какое страхование осуществляется и кому вносятся платежи. Но в целом все именно так: нет просрочки — нет ответственности.