8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как пожаловаться на электросбытовую организацию, не осуществляющую проверку надлежащим образом?

Зимой низкое входное напряжение. На улице есть общежитие, где провода до счетчиков накручивают и дико потребляют электичество. А нормальные люди каждый год новые стабилизаторы покупают. КОМУ жаловаться? Контролеры не проверяют никогда!!!

, Марина, г. Уфа
Максим Шинкарев
Максим Шинкарев
Юрист, г. Краснодар

За режим и качество подачи электроэнергии на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений дома, несет ответственность энергоснабжающая организация (с которой у Вас заключен договор и которой Вы платите за электроэнергию), диспетчеры которой регистрируют скачки напряжения в журнале и прочее. Обслуживание внутридомовых инженерных систем производят лица, привлекаемые по договору собственниками помещений многоквартирного дома. Внутри дома колебания напряжения никто не регистрирует, ответственность за его обслуживание лежит на управляющей компании. То есть, если сбои в системе энергоснабжения происходят вне дома – то ответственность за это несет энергоснабжающая компания, если во внутридомовой электросети – то управляющая компания (если она есть), с которой у жильцов заключен договор.

Для того, чтобы зафиксировать факт нестабильного напряжения в сети и выход из строя электроприборов, необходимо обратиться в управляющую жилищную организацию, предоставляющую жилищные услуги, для составления соответствующего акта. Также обязательно обратитесь к «электрикам» вопросу составления акта. После получения заключения о том, что такая связь действительно есть, необходимо направить претензию в энергоснабжающую организацию с требованием привести качество услуги энергоснабжения в соответствие с требованиями нормативов и стандартов (на основании ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей», п.5.2.2 Правил предоставления коммунальных услуг, ст. 309 Гражданского кодекса РФ);

В случае отказа энергоснабжающей организации или отсутствия реагирования на претензию потребителя следует обратиться в суд. В соответствии со ст.17. Закона РФ
«О защите прав потребителей» данный иск освобождается от уплаты государственной пошлины.

Некачественное энергоснабжение является нарушением требований ГОСТ 13109-97, согласно которому нормально допустимые и предельно допустимые значения установившегося отклонениянапряжения электрической энергии равны соответственно ±5 и ±10 % отноминального напряжения электрической сети по ГОСТ 721 и ГОСТ 21128 соответственно. То есть предельно допустимое отклонение от номинального напряжения электросети напряжением в 220 вольт составляет 22 вольта, и минимально допустимое напряжение составляет 198 вольт. В свою очередь, замеры, производимые самими гражданами, юридической силы не имеют, фиксировать такие

факты могут только специализированные организации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Почему звонок не остался в анонимных а дошел до полиции?
Здравствуйте! Около 3 дней назад я звонила с подругами в детский телефон доверия. Нам по 12 лет. Проблема была в том что один мальчик доставал детей, харькал часто в нас, бросался песком. В тот день он подкинул телефон мальчика он упал и разбился. Он сильно плакал, нам хотелось как то ему помочь. Мы сначала решили пожаловаться его родителям, так как я знаю его квартиру, потому что мы живём с ним в одном подъезде. Родителей дома скорее всего не было, так как на звонки и стуки в дверь никто не ответил. Мы позвонили в телефон доверия, так как знали что он помогает и он анонимный. На наш конкретный вопрос что нам делать с мальчиком который обижает других нам консультант не ответил. Дальше она начала расспрашивать данные про этого мальчика, имя, фамилию, отчество...он анонимный же, что тут такого вроде как? Поэтому мы и ответили. Как я уже сказала на наш вопрос не ответили, а просто в конце сказали " мы психологи, мы не разберемся в таких делах" . Сегодня этот мальчик и его мама сказали что они были в полиции, и им тип звонили что все это с телефона доверия. Они сказали, что будут разбираться с моими родителями, мне страшно, что делать? Как рассказать? Почему звонок не остался в анонимных а дошел до полиции???
, вопрос №4105447, Мария, г. Москва
700 ₽
Лицензирование
Можно ли заключить договор о практической стажировке слушателей, заключаемых между организацией
Можно ли заключить договор о практической стажировке слушателей, заключаемых между организацией, осуществляющей образовательную деятельность и организацией, осуществляющей деятельность по профилю соответствующих образовательных программ высшего образования и дополнительного профессионального образования
, вопрос №4104965, Ангелина, г. Москва
1000 ₽
Предпринимательское право
Услуги бы касались осуществления проверки качества работы сотрудников, управление отделом маркетинга
Необходимо понять, можно ли осуществлять управленческий функционал в рамках договора возмездных услуг от ИП для ООО? Услуги бы касались осуществления проверки качества работы сотрудников, управление отделом маркетинга
, вопрос №4104912, Elen Мoklova, г. Москва
Трудовое право
Можно ли на дискриминацию пожаловаться и предвзятость работодателя?
Здравствуйте.У нас на заводе по результатам аудита выявили мошеничество 7 сотрудников,суммы не большие.В органы передали дело,новозбудили только на 4 сотрудника,3 сотрудника дружат близко с руководителем,но в уголовном деле есть их фамилии(в акте ревизии).Можно ли на дискриминацию пожаловаться и предвзятость работодателя?
, вопрос №4104462, Арина, г. Москва
Административное право
Может ли частное объявление (например, в газете) о скупке икон с изображением иконы быть квалифицированно полицией как задевающее чувства верующих, если найдётся кто-то кто пожалуется?
Может ли частное объявление (например, в газете) о скупке икон с изображением иконы быть квалифицированно полицией как задевающее чувства верующих, если найдётся кто-то кто пожалуется?
, вопрос №4103354, Павел, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.12.2016