Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Необходимо ли оплатить услуги при расторжение договора оказания услуг?
Хочу расторгнуть договор возмездного оказания услуг с автосервисом согласно ст. 28 закона О защите прав потребителей, исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги). Оплаты услуг я еще не производил, обязан ли я с начало оплатить услуги, а потом взыскивать уплаченную сумму? Или существует другой алгоритм действий?
, Григорий, г. Москва
Алексей Шпадырев
Эксперт
Здравствуйте, Григорий!
Конечно, ничего вам оплачивать не требуется. Если исполнитель нарушил сроки, обращайтесь в его адрес с претензией согласно ст. 28 закона о защите прав потребителей.
1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)
— сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и
(или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во
время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не
будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за
разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от
исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков,
причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания
услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения
соответствующих требований потребителя.
Александр Меркулов
Здравствуйте!
Согласно ст.782 ГК РФ
1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Данная статья применяется с учетом положений ст.28 закона о защите прав потребителей
С уважением Александр
Ирина Фролова
Эксперт
Здравствуйте, Григорий!
Согласно ст.28 фз о защите прав потребителей1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) — сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
То есть, законом не урегулирован данный вопрос. Указано лишь, что вы можете отказаться от исполнения договора. Если договор не предусматривает предоплату, то полагаю, что можно не оплачивать.
Желаю удачи!
если работы выполнены ненадлежащим образом?
Григорий
Согласно ст.29 фз о защите прав потребителей 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
То есть, при недостатках работы можно отказаться от договора только в случае существенного недостатка.
Желаю удачи!
Похожие вопросы
Как отказаться от этого договора?
Подписал договор оказания услуг, в котором сказано что если я не исполняю условия договора, то должен оплатить вознаграждение в полном объеме. Как отказаться от этого договора? Что делать?
Может ли он оказывать юридические услуги по договору ГПХ?
Может ли действующий сотрудник МВД работать в другом предприятии по ГПХ? Если да то в каких случаях? Может ли он оказывать юридические услуги по договору ГПХ?
Услуги бы касались осуществления проверки качества работы сотрудников, управление отделом маркетинга
Необходимо понять, можно ли осуществлять управленческий функционал в рамках договора возмездных услуг от ИП для ООО?
Услуги бы касались осуществления проверки качества работы сотрудников, управление отделом маркетинга
Расторжение договора кредитный доктор
Здравствуйте, я заключил договор с Совкомбанком по улучшению кредитной истории. Мне выдали карту Халва и я думал, что её нужно активировать и только тогда начинаются обязательства. Однако, ознакомившись с договором я понял, что обязан ежемесячно вносить сумму банку. Первый платеж уже пропущен, банк требует оплату. Я передумал проходить данную процедуру, деньги я им не переводил, условия договора меня не устраивают, деньги я от банка не получал. Я хочу расторгнуть договор, можно ли это сделать? Могу ли я впоследствии взыскать судебные расходы на юриста?
Возможен ли вариант предоставления разных договоров в банк и ГИБДД?
Добрый день!
Оформил автокредит на сумму 1.5 млн руб. Банку необходимо предоставить договор купли-продажи, где сумма авто будет указана не ниже 80% от кредита.
Продавец в договоре данную сумму указывать не желает.
Возможен ли вариант предоставления разных договоров в банк и ГИБДД?
Подскажите, пожалуйста, сверяет ли банк договор, который я им отправлю, с договором, предоставленным в ГИБДД?
если работы выполнены ненадлежащим образом?
Соответственно вы можете либо требовать устранения недостатков, либо сами их устранить и требовать возмещения понесенных вами убытков. платить пока что не нужно, но уведомление о расторжении договора должно появиться у автосервиса.
Будте также готовы провести экспертизу качества работ чтобы доказать некачетсвенность работы