Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что можно вменить Банку, что бы вернуть ошибочно перечисленные денежные средства от одного физического лица, другому, если между ними нет никаких правоотношений?
Добрый день. 26.07.2016г. гасила задолженность по кредитной карте ПАО "Почта Банк", в банкомате по номеру договора, ошиблась в одной цифре, деньги ушли на чужой счет. Банк, в ответ на заявление от 28.07.2016г. с просьбой вернуть мне деньги, выслал уведомление получателю ошибочных денег. На все мои обращения я получала ответ от банка, что распоряжения от получателя ошибочных денег не поступало. Банк ссылается на пункт 1 ст. 854 ГК РФ. В этой статье так же оговаривается возможность списания денежных средств без разрешения клиента при наличии такого пункта в договоре между банком и клиентом. В типовом кредитном договоре такой пункт есть. То что мои деньги были зачислены на кредитный договор, банк указал в одном из своих ответов по интернету. Банк категорически отказывается в до судебном порядке списывать денежные средства со счета ошибочного получателя без его распоряжения. Месяц прошел, такого распоряжения не поступило. Понимаю, что вернуть деньги получится только через суд. Вопрос, что в данной ситуации можно вменить Банку?
- Заявление.jpg
- Ответ банка.jpg
- Договор стр 1.jpg
- Договор стр 2.jpg
- Отзыв на Банки.ру.doc
Здравствуйте, Ирина! Вы можете направить жалобу в Центральный Банк России (это прямой надзорный ораган за деятельностью кредитных учреждений) посредством Интернет — приемной. также напрвьте жалобу в Роспотребнадзор. В суде можете потребовать взыскания Ваших денежных средств, но с получателя платежа, а также проценты за пользование чужими денежными средствами. Надо смотреть в договоре: списание ошибочно зачисленных средств-это обязанность или право банка? Если обязанность-то деньги с процентами можно взыскать с банка, если право, то взыскавать придется с получателя.
На сколько я понимаю право. А как тогда взыскивать с получателя, если у меня нет его адреса?
Суд в порядке подготовки дела к судебному разбирательству, вправе сделать запрос банку о предоставлении данных получателя. Банк также надо будет привлекать к участию в деле либо в качестве соответчика, либо в качестве третьего лица 9зависит от условий договора).