Куда обратиться, если соседи сделали незаконно перепланировку?

Здравствуйте! Все жители нашего подъезда страдают от зловонных соседей. В этой квартире прописан 1 человек, на сколько известно нам, а проживают 5 человек. Все проживающие совершеннолетние, имеют явные отклонения как психические так и физические(все проживающие приходятся друг другу родственниками). Люди не идут на контакт, избегают общения, на претензии или просьбы никак не реагируют. Не работают, имеются огромные задолженности по кварплате, ведут безобразный образ жизни. Шумят, приносят в квартиру вещи и предметы с мусорных баков, в квартире рассадник тараканов. Соседи сверху и снизу них так же страдают от паразитов. В подъезде постоянно невыносимый запах аж до верхнего этажа. Подскажите как бороться с такой проблемой!? С Чего начать и куда идти? Я проживаю по этому адресу 2 года, проблема существует уже несколько лет. Пока никуда не обращались , сейчас намерены искоренить проблему. Хотелось бы понимать с чем и куда нужно идти, чтобы был реальный результат. Штрафы этим людям не угроза, они ведь просто их не будут платить, двери очевидно никому так же не откроют. Соответственно полагаю, что придется добиваться их выселения и обработку помещения от УК. Пожалуйста подскажите как быть!?

Здравствуйте, я являюсь классным руководителем в школе, кроме того зам по УВР. Одна мама моей ученицы, постоянно пишет жалобы на работу школы, учителей, в частности меня как классного руководителя. Проводятся проверки, но найти ничего не могут. Кроме того, эта мама угрожала мне на моем рабочем месте оторвать руки и оскорбляла меня, как классного руководителя и оказывает постоянное давление на меня, кроме того писала мне в мессенджере, чтобы я отказывалась от классного руководства ( т.е. заставляла меня). Мною было написано два заявления в полицию, и одно в прокуратуру района. Но мне даже не поступают ответы от этих органов. Подскажите, что делать и куда обратиться? На директора школы так же поступают жалобы от этой самой мамы.