8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
300 ₽
Вопрос решен

Отказ Исполнителя от исполнения договора

Добрый день, может ли следующий пункт договора на оказание услуг быть признанным ущемляющим права потребителя: "Агентство оставляет за собой право по своему усмотрению отказать участнику в организации данной Программы на любом этапе с возвратом всех ранее внесенных средств, за исключением агентского вознаграждения и фактически оказанных услуг". Спасибо.

Уточнение от клиента

договор на участие в программе международного студенческого обмена. Называется действительно Агентский. Заключается между ООО и участником программы.

, Ольга Кузьменко,
Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Здравствуйте!

У Вас, судя по всему, не договор возмездного оказания услуг, а агентский. 

Согласно п. 2 ст. 3 ГК РФ, гражданское законодательство состоит из гражданского Кодекса и принятых в соответствии с ним иных федеральных законов (далее — законы).

Нормы гражданского права, содержащиеся в других законах, должны соответствовать ГК РФ. 

Закон «о защите прав потребителей» относит агентские действия к услугам, но не регулирует сами эти виды обязательств. Расторгаться эти договоры могут лишь в соответствии с ГК РФ.

Так, договор возмездного оказания услуг может быть расторгнут в одностороннем порядке и исполнителем и заказчиком. В отношении исполнителя действует следующая норма: «исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков» (ст. 782 ГК РФ).

Агентский договор прекращается вследствие: отказа одной из сторон от исполнения договора, заключенного без определения срока окончания его действия (ст. 1010 ГК РФ). В отношении агентского заключенного на определенный срок, применяются только правила ст. 450 ГК РФ: либо по соглашению сторон расторгается, либо в случае существенного нарушения одной из сторон обязательств по договору и то, в суде. 

Поэтому, агент не может расторгнуть договор, заключенный на определенный срок, в одностороннем порядке. Только в суде, при существенном нарушении договора (что проблематично доказать). Если же агентский заключен без указания срока, то может.

0
0
0
0

Добавлю, что если фирма заключает для потребителя какие-то договоры, то она заключила с ним агентский договор, а не договор возмездного оказания услуг — предметы этих видов обязательств полярно разные (суды применяют правила, предусмотренные законодательством для определенных фактических отношений, независимо от названия договора). Если предоставляет только информацию, которая нужна потребителю, то — договор возмездного оказания услуг. Если есть хоть одна сделка в действиях фирмы для потребителя — агентский. Следовательно, применяются соответствующие правила расторжения. 

Напомню, что в соответствии с п. 1 ст. 16 закона «о зпп», условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

(ГК РФ — это тоже закон.) Но, той же статьей 450 ГК РФ предусмотрено, что договор может быть расторгнут по правилам, предусмотренным сторонами в договоре. Поэтому, если в агентском предусмотрите приведенное Вами условие, то оно не будет нарушать права потребителя, потому как полностью соответствует ст. 450 ГК РФ. 

0
0
0
0

Такие условия являются допустимыми. Коллеги, выучите статью 450 ГК РФ.

0
0
0
0
Владимир Смирнов
Владимир Смирнов
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте Ольга. Действительно, можно считать этот пункт нарушающим ваши права, но не на основании закона о защите прав потребителя, в данном случае у вас нет такого статуса. Вероятно вы заключаете агентский договор. В соответствие со Статьей 1006. ГК РФ Принципал обязан уплатить агенту вознаграждение в размере и в порядке, установленных в агентском договоре. Буквально толкуя эту норму права, можно прийти к выводу что если вы выполнили свои обязательства лишить вас агентского вознаграждения по своему усмотрению ваш контрагент не имеет права.

0
0
0
0

Ольга, видимо вы заключаете договор с очередной компанией сетевого маркетинга  ЗАО «МЭРИ КЭЙ»  и им подобные, чувствуется их почерк. Пошлите на их юридический адрес протокол разногласий со своей редакцией данного пункта договора, хотя вряд ли они пойдут вам на уступки. Тем не менее, даже если вы подпишите договор на условиях, противоречащих Российскому законодательству, эти пункты договору будут ничтожны, но доказывать это придется в суде.

0
0
0
0

Если Агентом являетесь не Вы Ольга а ООО, то они действительно имеют право расторгнуть договор и вернуть Вам деньги за вычетом агентского вознаграждения.

0
0
0
0
Алексей Андриянов
Алексей Андриянов
Юрист, г. Иркутск
Эксперт

Доброго времени суток! В силу ст.  782 ГК РФ . Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2.Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.

Т.о. если исполнитель отказался от исполнения обязательств, то он обязан возместить все Ваши затраты. в том числе и агентское вознаграждение.   

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Ольга! Здравствуйте! В  дополнение к мнениям своих уважаемых коллег полагаю (исключительно личное мнение), что подобные формулировки, если Вы выступаете как Заказчик  физическое лицо — потребитель, однозначно, нарушают Ваши права и могут даже стать предметом рассмотрения органов Роспотребназдора.

Более того, я даже посоветую Вам обратиться с письменным запросом в данное уважаемое ведомство с просьбой провести соответствующую проверку данного договора.

Дело в том, что при двух и более сторонних сделках в силу положений ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства недопустим. ЭТО общие начала гражданского законодательства.

Поэтому такие и подобные формулировки являются недопустимыми.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
И в течении какого времени должен быть заменен паспорт после исполнения 45 лет?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Если осужденному в колонии исполнилось 45 лет и требуется замена паспорта то осужденному нужно подавать соответствующее заявление или нет? И в течении какого времени должен быть заменен паспорт после исполнения 45 лет? Спасибо
, вопрос №4100193, Евгений, г. Владивосток
Земельное право
Просим администрацию сформировать зу для аукциона под аквакультуру-отказ, под рыбоводство-отказ, под
Есть обводненный карьер. Земли рекреации. В черте муниципально образования(окраина, дальше поля, дачи и промзона) Земельный участок не стоит на кадастровом учете. Просим администрацию сформировать зу для аукциона под аквакультуру-отказ,под рыбоводство-отказ, под рекреации (охота и рыбалка) - отказ. В общем заняли такую позицию. Наша цель-разводить фарель и платная рыбалка. Хотим обжаловать отказы в суде. Вопросы:1) Законно ли нахождение карьера, пусть даже отработанного и обводненного в зоне рекреации или по суду выводить карьер из рекреации для аквакультуры(сельскохозяйственное использование в черте населённых пунктов допустимо по классификатору) Муниципалитет входит в сельские агломерации. 2)Брать в суде администрацию за "жабры" , обязать сформировать согласно схеме и выставить на аукцион "для целей рекреации и рекреационного хозяйства" . Заниматься платной рыбалкой и выращивать фарель в садках для "восполнения популяции объектов " рыбалки". Глава бестактный самодур и консерватор. Говоришь ему о развитии агротуризма, сельский туризм широко шагает по стране - тишина. Помогите люди добрые, кто опытом решения данной ситуации, кто знаниями или участием. Рассмотрю ваше профессиональное участие в борьбе за карьер. Большими средствами не обладаю, но буду стараться. Дело то хорошее и интересное. С уважением Марат.
, вопрос №4099169, марат, г. Ульяновск
Исполнительное производство
Обязан ли банк исполнить предъявленный на исполнение исполнительный лист по-доверенности и перевести
Обязан ли банк исполнить предъявленный на исполнение исполнительный лист по-доверенности и перевести деньги доверенному, если в доверенности указано право получения присужденных средств на счёт доверенного?
, вопрос №4099293, Кристина, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, мне пришёл отказ об уплате утильсбора из-за отсутствия пассажирской таможенной декларации, можно ли оспорить этот отказ?
Здравствуйте, мне пришёл отказ об уплате утильсбора из-за отсутствия пассажирской таможенной декларации, можно ли оспорить этот отказ?
, вопрос №4097398, Евгений, г. Москва
586 ₽
Гражданское право
В случае отказа Поставщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или Договором
«Поставщик вправе в одностороннем внесудебном порядке полностью либо частично отказаться от исполнения Договора в отношении непоставленного Товара по причинам, не связанным с нарушением Покупателем своих обязательств по Договору. В случае отказа Поставщика от исполнения договора по основаниям, предусмотренным законом или Договором, Поставщик вправе либо поставить Товар на сумму полученного аванса в установленные Спецификацией сроки, либо вернуть Покупателю аванс в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента расторжения Договора». Следует: 1) оценить устойчивость данной конструкции в судебной практике, в том числе дать оценку правомерности условия и потенциальных рисков для поставщика, если он расторгнет договор по данному основанию; 2) взвесить плюсы и минусы наличия указанного условия в договоре (с позиции поставщика); 3) предложить альтернативные механизмы расторжения договора поставщиком, не связанные с нарушениями обязательств покупателем.
, вопрос №4097235, Анна Сорогина, г. Оренбург
Дата обновления страницы 12.07.2013