8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда и как обращаться на ошибку банка?

Здравствуйте. 19.04.2016 положил через оператора банка на депозитный карточный счет деньги. Деньги на счет не поступили. 10.05. обратился с жалобой в банк, но на 02.06. деньги на счет так и не поступили. По телефону сказали, что это их ошибка и начисление денег сделают 01.06. с начислением процентов соответствующих условиям договора на данный счет. На вопрос по поводу компенсации за ошибку ответили, что это все что банк сделает, обращайтесь в суд. Что посоветуете?

, Алексей, г. Иркутск
Ксения Семенова
Ксения Семенова
Юрист

Если с банком не удается решить вопрос напрямую, то, конечно, необходимо обращаться в суд. Но перед тем возможно попробовать подать претензию с вашими требованиями в главный офис банка.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Иркутск

Так из главного офиса и звонили: -Мол проценты только по договору и никак иначе. Я им говорю: - Вы же мои деньги у себя держите, использовать я их не могу! Вы тогда хоть процент увеличили бы. А они в ответ: -Таково решение банка, обращайтесь в суд.

Все. Могу ли я с них потребовать возмещение за использование чужих денежных средств, штраф за невозможность использования денежных средств самому и моральный ущерб? Спасибо.

Статья 395. Гражданского кодекса:

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

В суд вы можете обратиться используя эту статью.

Если кто-то неправомерно пользуется чужими денежными средствами, то минимальные убытки, которые несет владелец этих денег, составляют сумму не начисленного банковского процента на эти денежные средства.

В суде необходимо будет доказывать, что это случилось по вине банка и действия банка были незаконны. Если будете взыскивать моральный вред, его нужно будет обосновать, то есть описать, какие именно нравственные страдания Вы испытали.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
После этого обращалась в банк и там в отделе страховки, девушка сказала, что часть средств можно вернуть
Писала заявление в милицию по факту мошенничества. После этого обращалась в банк и там в отделе страховки , девушка сказала, что часть средств можно вернуть. Однако нужна справка из милиции КУСП. В милиции меня чуть не послали сказали что никаких справок они не выдают. Что мне делать?
, вопрос №4100199, Эляна, г. Тверь
Трудовое право
Здравствуйте, я написала в прокуратуру они не хотят разговаривать дело куда и как можно написать что бы прокуратуру немного работал?
Здравствуйте, я написала в прокуратуру они не хотят разговаривать дело куда и как можно написать что бы прокуратуру немного работал?
, вопрос №4099321, Ферангиз, г. Братск
Конституционное право
Куда обращаться, если я не согласна с Постановлением о помощи многодетным семьям иностранного происхождения и не имеющих гражданства (тех же мигрантов), принятого Самарской госдумой
Куда обращаться , если я не согласна с Постановлением о помощи многодетным семьям иностранного происхождения и не имеющих гражданства (тех же мигрантов) , принятого Самарской госдумой
, вопрос №4099294, Ольга, снт. Волга
486 ₽
Административное право
Что делать, куда обращаться для разбирательства и как выйти из этой системы
День Добрый, меня зовут Маргарита я вчера узнала что попала в базу распознавания лиц как воровка,, куда я должна обратится в рамках законодательства, то есть нарушены ли мои права? Что делать, куда обращаться для разбирательства и как выйти из этой системы
, вопрос №4099249, Маргарита, г. Самара
Побои
У нее разбито все лицо и найдены следы спермы, факт изнасилования так же не доказан, потому что нет
Здравствуйте ,в январе 2024 года , моя мама пошла на свидание с мигрантом (узбеком) , после чего нашли ее мертвой . Было возбуждено дело по статье 105 УК РФ. Но после двух экспертиз , которые показали что она умерла от остановки сердца дело решили закрыть. У нее разбито все лицо и найдены следы спермы , факт изнасилования так же не доказан , потому что нет механических повреждений, но я так понимаю что во время полового акта она либо была без сознания, либо была уже мертва. Я не знаю куда дальше обращаться , я уверена что он ее убил после изнасиловал... Тело найдено случайно когда опер отходил по нужде за угол. Замотаное в простыню завязанную на узел снаружи, без штанов прикопанную снегом
, вопрос №4097800, Анна, г. Смоленск
Дата обновления страницы 06.06.2016