Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат комиссии по кредитам
Здравствуйте,был взят кредит 294 тыс,каждый месяц плачу 5800 комиссии за обслуживание кредита,он включен отдельной строкой в платежах.оплатила 134 тыс комиссии,узнала что это незаконно,написала претензию в банк,и еще просила прислать копию договора и выписку лицевого счета всех платежей,ответ письменный не получила,прислали смс об отказе.если вычесть все комиссии банк должен мне еще денег.мне осталось платить 110 тыс.сейчас у меня просрочка 2 месяца,платить не чем штрафы и пени растут в бешенном темпе.Что делать даже не знаю дальше.
Добрый день!
Если кредитным договором дополнительно предусмотрены какие либо комиссии, то в соответствии со ст.779 Гражданского Кодекса РФ заемщику – потребителю, соответственно, должны быть оказаны какие либо дополнительные услуги, в которых он нуждается.
Обслуживание кредита– это не услуги, оказываемые заемщику, а прямая обязанность банка, связанная с учетом операций по кредитованию в соответствии с нормативными актами Банка России.
Так что Вы совершенно правы. Предъявите претензию банку в письменном виде под входящий, также имеет смысл предъявить банку проценты за пользование денежными средствами в соответствии со ст.395 Гражданского Кодекса РФ.
Да, на всякий случай уточню — срок исковой давности — 3 года, распространяется также и на Ваш случай. Т.е. Вам должны вернуть деньги, заплаченные Вами за 3 года.
Здравствуйте,я получила отказ на претензию по возврату комиссии в счет погашения долга.какие дальнейшие мои действия я не знаю,как написать и рассчитать всё я в недоумении.письмо в банк отправляла заказным письмом,а отказ получила в виде смс на телефон.