Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли службе доставки требовать личного присутсвия получателя на таможне?
Здравствуйте. Заказала посылку в интернет-магазине Amazon. Отправили экспресс-посылкой через UPS в Пензу. В Москве посылку задержали и сами UPS требуют моего личного присутсвия для оформления посылки в Москве. Скажите, правомерны ли их действия, если была оплатчена мною полная стоимость экспрес-доставки до двери, плюс к тому же сам Амазон оплачивает своим клиентам услуги брокера по оформлению груза.
Да, правомерно. Вы, как лицо, перемещающее товары через таможенную границу, несёте обязанность по его таможенному декларированию. Перед таможенными органами от Вашего имени может действовать таможенный представитель и тогда Ваше непосредственное участие при совершении таможенных операций не требуется. При этом у Вас должен быть прямой договор с таким таможенным представителем, даже если оплату его услуг осуществляет третье лицо (Амазон). Если такого договора нет, то Вы обязаны исполнять требования таможенного органа лично.