Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как бороться с неправомерными действиями коллекторов?
Здравствуйте, проблема такая: моя родственница взяла кредит и не отдаёт, мой сотовый и рабочий телефоны дала как дополнительные без моего ведома. Коллекторское агентство под названием sentinel просто забивает телефоны своими звонками и смс с угрозами типа "ждите выездную бригаду". А однажды поставили на рабочий телефон автодозвон с автоинформатором, так что в течении дня он не умолкал и никто больше дозвониться не мог. Из-за этого у меня возникли проблемы на работе. Как с ними бороться? Пробовал объяснить, что я ни при чём, но мне предложили самому погасить задолженность, в противном случае обещали не забывать своими звонками.
Роман, здравствуйте,
Напишите жалобу в прокуратуру о незаконных действиях коллекторов, с просьбой применить меры прокурорского реагирования.
Дополнительно, если есть возможность договориться со своим работодателем, чтоб он тоже направил подобное заявление.
Дополнительно — вносить номера телефонов, с которых звонят, в черный список. У сотовых есть такая функция, у операторов есть тоже черный список. Для стационарного телефона нужен определитель номера.
Пробовал объяснить, что я ни при чём… роман, г. Самара
Практика показывает, объяснять что-либо бесполезно.
здравствуйте,
жалобы в НАПКА и Роскомнадзор будут не лишними...
с уважением,
Елена
Спасибо большое, буду пробовать, чёрного списка в телефоне не хватает, он рассчитан на десять номеров, а звонят минимум с пятнадцати. Работодатель посоветовал сходить в офис к коллекторам лично, написать претензию, а уж если не поможет, тогда в прокуратуру. Ещё раз спасибо.
Роман, можно и так попробовать, направить коллекторам претензию с требованием исключить номера телефонов из базы. Получить от них ответ, а затем, если проблема не решится, указывать данные обстоятельства в заявлении в прокуратуру. Удачи Вам!