Как получить справку о закрытии кредита?

Здравствуйте. 07.05.2024 посетил офис Газпромбанка с целью закрытия задолженности моего умершего отца. В итоге по ошибке сотрудника банка, не правильно произвели погашения долга, тем самым денежные средства переведенные на счет умершего отца заморозились и в счет долга не списались. Банк продолжает начислять проценты по задолженности. Мною было написано обращение в банк с требованием списать переведенные деньги в счет задолженности , на дату перевода денежных средств, недавно банк отказал по обращению, запросил письменный отказ. Сейчас банк предлагает погасить уже задолженность по кредитной карте умершего отца правильным способом, зачислить деньги на свою дебетовую карту и написать заявление что бы с моего счета списали денежные средства в счет задолженности. Что делать в данной ситуации ? Можно ли подать в суд на банк, ведь из за ошибки сотрудника банка я получу эти денежные средства только после вступления в наследство при этом я понесу дополнительные расходы. Деньги в банк переведены, в счет задолженности не списаны

Хотел получить из психиатрического диспансера справку о том, что никогда не состоял у них на учёте и за медицинской помощью не обращался. Регистратура и заведующий сказали мне, что данная услуга платная, так как медицинский полис не покрывает расходы на данную услугу. Если я правильно изучил данный вопрос, то в данном случае справка выдается без медицинского освидетельствования и платной услугой не являетя, соответственно диспансер занимается откровенным мошенничеством или я не прав?

как вносить платежи по кредиту чтобы уменьшалась сумма задолженности, а не проценты и как правильно закрывать кредит досрочно? если хочу погасить кредит, то беру в расчет ту сумму которая занималась + проценты которые накапали к моменту закрытия?

Здравствуйте брал кредитную карту в хом кредите в 2012 году не оплатил они перепродали в коллекторское агентство им все оплатил в 2017 году дали справку об отсутствии задожности сейчас спустя 7лет агентство подает в суд что я им еще должен проценты как так может быть