8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как официально погасить кредит, если долг передан коллекторам?

Здравствуйте! Есть долг перед банком. Брала кредитную карту, платила как проложено (пользуюсь картой три года). Получились такие обстоятельства что не платила уже 3 месяца. За эти три месяца банк периодически уведомлял про долг. Сама звонила в банк по этому поводу, поговорив с консультантом мне сказали перезвонят. Но так и не перезвонили. Вчера пришло смс сообщение что "Актив бизнес коллекшн уведомляет вас о наличии долга перед банком. Погасите долг". И звонили два раза, говорил автоответчик, что купили мою задолженность у банка, просят погасить долг. А сегодня тоже автоответчик так же погасить долг и позвонить им, а то будет все направленно вашему прямому работодателю. Вот у меня вопрос куда сейчас платить задолженность? Звонить ли коллекторам или только в банк? Если звонить коллекторам как себя с ними ввести (сообщать ли им паспортные данные и вообще какую нибудь свою личную информацию)? И останусь ли я пользователем этой карты? Вообще что делать в такой ситуации?

Показать полностью
, Аноним, г. Екатеринбург
Сергей Маркелов
Сергей Маркелов
Юрист, г. Саратов

Здравствуйте. Коллекторам можете никакую информацию не сообщать. Обратитесь в банк с письменным заявлением о предоставлении расчета суммы задолженности (с указанием основного долга, процентов и штрафных санкций). На основании предоставленного расчета погашайте имеющуюся задолженность. В случае полной оплаты задолженности банк может пойти Вам на встречу и сократить размер образовавшихся штрафных санкций.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый день, могу ли я взять кредит если у меня прописка Днр?
Добрый день, могу ли я взять кредит если у меня прописка Днр?
, вопрос №4106716, Роман, г. Москва
800 ₽
Кредитование
Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту
Добрый день. У меня такая ситуация, в 2015 году оформил ипотеку в банке ВТБ, в 2017 году, сделал рефинансирование кредита в сбербанке. Погасил кредит в втб, закрыл выданную дебетовуб карту, к личному кабинету банка втб, был привязан старый номер телефона, которым я уже 5 лет не пользуюсь. В данный момент, его продали другому физическому лицу. Недавно обнаружил, письма на электронную почту, что у меня есть просроченная задолженность, перед втб, за кредит в 600 000 рублей. Данный кредит, взяло пока, не установленное лицо, восстановив доступ к личному кабинету, по смс. Кредит, перечислили на мастер счёт, как выяснилось, его мне не закрыли, после того, как я закрыл дебетовую карту, на которую я ложил, сумму, для ежемесячного платежа. Этот мошенник, выводил 600 000 рублей, в течении 7 дней, небольшими суммами и с большой комиссией по переводу денежных средств, различным физическим лицам, с указанием ФИО и номеров телефонов. Сейчас, подал в заявление в полицию. Получается, кредит оформили, без моего ведома, на телефон, который мне фактически, не принадлежит, более 5 лет, никаких отношений с банком ВТБ, я больше не имел, с 2017 года, когда закрыл карту. Подскажите, пожалуйста, в данной ситуации, какие мои действия дальнейшие, можно ли снять с себя, кредит, который фактически, я не брал?
, вопрос №4106634, Алексей, г. Рязань
800 ₽
Наследство
Вопрос: есть ли пути списания части догов/пени после вступления в наследство?
Нахожусь в процессе вступления в наследство от дальней родственницы. Я - едиственный наследник. Она вела асоциальный образ жизни. Наследство - непригодная для проживания квартира в доме барачного типа. Есть приличные долги за коммунальные платежи + пени. За долги в квартире отключены газ и электричество, есть несколько вынесенных судебных приказов в ФССП. Какая-то часть долга была передана коллекторам. Т.к. родственница была пенсионеркой с минимальной пенсией, большая часть долгов по судебным приказам не взыскана. Вопрос: есть ли пути списания части догов/пени после вступления в наследство?
, вопрос №4106374, Роман, г. Самара
800 ₽
Вопрос решен
Исполнительное производство
Скажите, правомерно ли поступают приставы и коллекторы?
Здравствуйте. Брала кредит 2012 году . Частично погасила. Далее случились События из за которых не могла платить остаток . Сейчас этот договор находится у коллекторов . Они подали в суд и приставы арестовывают счета . Скажите ,правомерно ли поступают приставы и коллекторы ?знаю что есть такое понятие как срок давности .постановление суд вставил в одностороннем порядке ,так как я не получала уведомлений явиться в суд
, вопрос №4106086, Римма, г. Курск
Семейное право
Коллекторы требуют долг угрожают банк ничего не надо
Коллекторы требуют долг угрожают банк ничего не надо
, вопрос №4105786, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 18.11.2016