8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Компания Ростелеком

Летом 2013 года мы подключили интернет от Ростелеком.

Последние полгода(2014-2015 год)услуга от данной компании нас перестала устраивать(низкое качество интернет-соединения,выключение роутера само по себе по несколько раз в день).

Приходилось звонить каждый день и просить о перезагрузке порта.

Так же,мною и мужем оставлялись неоднократно заявки о неисправности интернета,но они никак не были устранены(приходил неоднократно мастер,качал головой и пожимал плечами,и уходил).

Никаких улучшений в качестве работы интернета выявлено не было.

Так же,мы решили приостановить услугу провайдера,по причине отъезда на недолгий срок в другой город,на что нам былло сказано,что такого рода заявки по телефону они не принимают.

Ростелеком некачественно предоставляя свои услуги связи,просит оплатить аренду роутера(800 рублей).

За некачественные услуги я категорически платить не хочу.

Есть ли возможность расторгнуть договор,не оплачивая роутер?

Показать полностью
, Ксения, г. Самара
Сергей Сайко
Сергей Сайко
Юрист, г. Самара

Ксения, здравствуйте! Между Вами и Ростелекомом заключен договор о предоставлении услуг связи. Все условия взаимоотношений отражены в договоре. Если договором предусмотрен претензионный порядок разрешения споров — составьте претензию в Ростелеком. В ином случае — обращайтесь с иском в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Ехал на автомобиле, произошло ДТП, в котором я не виновник, но в страховку я не вписан, возместит ли страховая компания сумму за ремонт?
Ехал на автомобиле, произошло ДТП, в котором я не виновник, но в страховку я не вписан, возместит ли страховая компания сумму за ремонт?
, вопрос №4254363, Игорь, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Я был соучредителем ( не директором) компании, которую ликвидировала налоговая в 23 году
Я был соучредителем ( не директором) компании, которую ликвидировала налоговая в 23 году. Сейчас я хочу стать соучредителем другой компании. Даст ли налоговая зарегистрировать ООО если я там буду соучредитель и могу ли я быть директором?
, вопрос №4253468, Иван, г. Санкт-Петербург
800 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Представитель компании по вывозу мусора, сказала что я обязан был с 2020 года заключить с ними договор на вывоз
Здравствуйте! Я собственник нежилого помещения с 2016 года 57м2. Мне 10.09.2024 в Госуслуги от приставов пришло постановление о возбуждение дела за неуплату вывоза ТКО. Как оказалось компания по вывозу мусора (ТКО), без уведомлений меня обратилась в суд и суд выдал приказ на получение с меня 72 тыс. рублей, которые я должен оплатить добровольно в течение 5 дней. До 2022 года в аренду не сдавал, в марте 2022 года часть помещения сдал в аренду 20м2 ИП под пункт выдачи. Этот ИП самостоятельно платит за вывоз мусора и заключил договор в 2022 году, за часть моего помещения. Представитель компании по вывозу мусора, сказала что я обязан был с 2020 года заключить с ними договор на вывоз мусора на 57м2, а с 2022 года когда я сдал в аренду на 37м2, соответственно они мне посчитали за этот период. - Попросил предоставить мне эти расчеты, как получилось 72 тыс. руб., но представитель отказалась выдать сославшись на то, что все данные я могу посмотреть только в суде... - Сказал, что помещение было пустое до 2022 года и я не должен платить, так как не было мусора и помещение было без ремонта, это нежилое помещение, в отличие от жилых там прописанных людей нет. На что мне ответили читайте ФЗ-89, якобы не важно использовалось или нет, платить обязаны. Прошу дать профессиональный ответ, так как в данному законе указано, про собственников ТКО, а не собственников помещения.
, вопрос №4253407, Рустам, г. Москва
1100 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Пришло в диадок уведомление, что я обязана срочно заключить договор на вывоз мусора с Невской компанией (это
Здравствуйте! у меня ИП без сотрудников, прописана и живу в частном доме в городе Мурмаши (Мурманская область), тут же и работаю. пришло в диадок уведомление, что я обязана срочно заключить договор на вывоз мусора с Невской компанией (это вообще спб вроде же? у меня была прописка в спб несколько месяцев - чтобы номера на машине поменять, но теперь снова у себя в мурмашах). за тко мы и так за дом платим! (хотя вывоза мусора у нас нет никакого и баков нет и на все вопросы отвечают, мол куда-то же вы вывозите мусор, значит платить обязаны). и теперь еще и за ИП требуют?? я не понимаю должна ли я и правда заключать договор с кем-то.. и мусора то нет никакого
, вопрос №4253362, Валерия, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Здравствуйте, если я получила выплату от страховой после ДТП и не подавала досудебную претензию на страховую компанию, могу ли я разницу за ремонт взыскивать с виновника аварии?
Здравствуйте, если я получила выплату от страховой после ДТП и не подавала досудебную претензию на страховую компанию, могу ли я разницу за ремонт взыскивать с виновника аварии? Так как выплату я уже получила и уже не могу подать заявление в страховую компанию.
, вопрос №4252834, Валерия, г. Москва
Дата обновления страницы 25.03.2015