Подскажите, пожалуйста, какого типа лучше заключить договор в случае оплаты товара после реализации и с шоурумом?

Добрый день! Подскажите пожалуйста был заключен договор с Заказчиком, работы выполнены, заказчик оплатил, мы направили ему акт выполненных работ на подпись, заказчик подписал и скинул на электронную почту скан. Попросили направить оригинал подписанного акта по почте, он отказывается, что делать в такой ситуации?

Я являюсь собственником помещения в нежилм здании .В связи с сменой теплоснабжающей организацией требуется заключить договор на услуги теплоснабжения. В данный момент теплоснабжающей организацией является Челябоблкомунэнерго. Единственная точка подключения и трубные линии подачи и возврата теплоносителя проходят в наше помещение через помещения, находящиеся в собственности КУИ г. Златоуст. В заключении договора напрямую с теплоснабжающей организацией нам отказали, т.к. единственная точка подключения, находится в здании находящимся в собственности КУИ г. Златоуст, с кем и должны заключать договор. Отопительный период уже начался, но ввиду того что КУИ г. Златоуст отказывается заключать договор с теплоснабжающей организацией, поставщик тепла отключил полностью всё здание от теплоснабжения. В здании есть и другие собственники, которые замерзают. В свою очередь все мы готовы заключить договор на оплату тепла с КУИ, т.к. единственная точка подключения находится в помещении где КУИ г. Златоуст являются собственником. Обязаться производить оплату потребленной теплоэнергии, но КУИ г. Златоуст отказывается заключать договор с теплоснабжающей организацией Челябоблкомунэнерго, объясняя, что им до нас нет никакого дела и это не целевой расход денег.Нам предложили сделать точку ввода через кого то из нас. Подскажите какие документы нужны для этого, как производить расчет с другими собственниками, как все правильно оформить.