8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Что делать не знаю даже и куда обратится для ответа на свой вопрос

Здравствуйте. Следующая ситуация сын призывного возраста в настоящий момент студент исполнилось 18 лет, имеет заболевание бронхиальная астама на учете стоит с 3-х лет. В июне проходил очередную комиссию в военкомате выдали два направления один к дерматологу так как у него дерматит, к доктору попали медицинское заключение получили, а второе направление было выдано для мед заключения к аллергологу пульманологу в областную больницу. Как полагается пришел во взрослую поликлиннику оформился, прошел мед комиссию, выдали направление но талон не дали поставли в очередь на все вопросы: сколько талонов выдают на гоод как быстро идет очередь, когда ожидать талон - ответ не знаю от сотрудника поликлинники которая выдают талоны. Вопрос есть ли сроки в течении которым мед учреждение должно выдать талон ? Есть ли законы на федеральном или региональном уровне которые регламентируют сроки в течение которого должны выдать этот талон? Ребенку в октябре нужно идти снова на комиссию в военкомат уже с двумя мед заключениями от специалистов и одного у нас не будет. Что делать не знаю даже и куда обратится для ответа на свой вопрос.

Показать полностью
, Анастасия, г. Златоуст
Полина Пинаева
Полина Пинаева
Юрист, г. Москва

Анастасия, здравствуйте!

В вашей ситуации важно понимать, что существуют чёткие сроки для получения специализированной медицинской помощи, которые регулируются федеральным законодательством. Приведу разъяснения и рекомендации, на которые можно опираться:

В соответствии со статьёй 21 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», граждане имеют право на выбор врача и медицинской организации в рамках программы государственных гарантий. Это право также регулируется Приказом Минздрава РФ от 26.04.2012 N 406н «Об утверждении порядка выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий» (https://base.garant.ru/70179998/).

Сроки оказания медицинской помощи

1. Максимальные сроки ожидания плановой медицинской помощи, включая консультации врачей-специалистов, устанавливаются в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. На 2023 год они утверждены постановлением Правительства РФ, и срок ожидания консультации специалиста не должен превышать 14 рабочих дней с момента обращения пациента в медицинскую организацию.
Вот соответствующий пункт из программы:
(https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/408223431/)

VII. Требования к территориальной программе государственных гарантий в части определения порядка, условий предоставления медицинской помощи, критериев доступности и качества медицинской помощи
… сроки проведения консультаций врачей-специалистов (за исключением подозрения на онкологическое заболевание) не должны превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую организацию;

2. Федеральный закон № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» регулирует ваше право на медицинскую помощь. Согласно статье 19 закона, граждане имеют право на получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий, без взимания платы:

Статья 19. Право на медицинскую помощь
 2. Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования.

https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/2912a75fd9253758c03a8c9069299a513b58b620/

Нарушение этого права (например, отсутствие талона и неопределённость в сроках) может быть основанием для подачи жалобы.

 Возможные действия и шаги

Обратитесь к заведующему поликлиникой:
Напишите официальное заявление с просьбой разъяснить причины задержки и сроки предоставления талона на приём к аллергологу. Укажите, что срок ожидания специализированной медицинской помощи не должен превышать 14 рабочих дней, ссылаясь на Программу государственных гарантий.
Письменное обращение в региональный департамент здравоохранения:
Если ваше обращение к заведующему поликлиникой не дало результатов, направьте жалобу в департамент здравоохранения вашего региона, ссылаясь на установленные сроки.
Жалоба в прокуратуру:
Если действия департамента здравоохранения не привели к результатам, обратитесь в прокуратуру с жалобой на нарушение ваших прав на получение медицинской помощи в установленные сроки.

Дополнительные меры

— Запросите у поликлиники выписку о том, что вам было отказано в предоставлении талона в установленные сроки. Это может понадобиться в случае судебных разбирательств или при подаче жалобы в прокуратуру.

— Вы также можете запросить разъяснение у территориального отделения ФОМС (Фонда обязательного медицинского страхования), поскольку они контролируют соблюдение прав на получение бесплатной медицинской помощи.

Подготовила Вам шаблон обращения в поликлинику: https://docs.google.com/document/d/1wSdQf4GqTgjMRl-z9aZ4ZcNPIxjrwPy4k_tY08C6EJk/edit

Эти шаги помогут вам ускорить процесс получения медицинского заключения для военной комиссии.

Желаю удачи! 

1
0
1
0
Анастасия
Анастасия
Клиент, г. Златоуст
Спасибо за ответ
Похожие вопросы
Гражданское право
Куда мне обратиться и что делать если мне отказали в выдочи временного паспорта?
Куда мне обратиться и что делать если мне отказали в выдочи временного паспорта?
, вопрос №4244300, Александр, г. Москва
Гражданское право
А какие нужно иметь при себе документы и куда обратиться чтоб взыскание алиментов закрыли?
А какие нужно иметь при себе документы и куда обратиться чтоб взыскание алиментов закрыли?
, вопрос №4244309, Клиент, г. Москва
Военное право
Я точно смогу потом забрать, как всё образуется свою дочь назад?
Здравствуйте. Я девушка, мне 27 лет, у меня есть ребёнок 7 месяцев. Недавно у нас сгорел полностью дом, причина, оказалась старая проводка. Государство ничем не помогает, объяснили это тем что это не стихийное бедствие и мы сами виноваты, ничем не помогут. Пожар случился в 2021 году 13 декабря. За это время мы: я, моя мама, муж смогли снова провести свет, восстановить одну комнату, восстановить воду, зимой спасались обогревателями ели ели, сразу как родила мой ребенок простыл в этих условиях и нас положили в больницу. Короче говоря, я закончила техникум с отличием, работала в разных направлениях, и администратором и горничной и управляющей, там где работала с радостью ждут назад, извините, Вы меня ещё не знаете, не люблю хвастаться но это так. Сейчас я немного в отчаянии и хочу быть полезной родине, а так-же построить дом в котором более и менее будут условия для жизни. Смогли бы Вы меня взять на службу? Как бы Вы мне помогли в данной ситуации? Возможно ли куда-нибудь на время определить мою 7 месячную дочь пока я служу? Я точно смогу потом забрать, как всё образуется свою дочь назад?
, вопрос №4243877, Надежда, г. Москва
Трудовое право
Меня не пустили на работу из-за того что я внесен в чс в Службе безопастности, что делать не знаю ничего плохого не делал
Меня не пустили на работу из-за того что я внесен в чс в Службе безопастности , что делать не знаю ничего плохого не делал
, вопрос №4243705, Сергей, г. Москва
Медицинское право
Он мне написал- Вы знаете Я Вам сделал под десневую чистку, потом пластику десен, ой много чего…Я понимаю, что вы не осилите.на самом деле это все стоит больше 500.000
Здравствуйте! Нашла в инстаграме Стоматолога, понравились его работы, с начало очень сомневалась, но потом увидела, что к нему звезды ходят и решила написать, чтобы он проконсультировал онлайн надо заплатить с начало 5.000, он отвечает на вопросы, потом чтобы к нему попасть уже лично, то заплатить 8.000…Попала к нему, у меня не было три передних зуба-отломанные от корня, доктор сказал, чтобы я сразу оплатила, но не через кассу, а ему лично…Я сказала ему, что инвалид второй группы, что взяла кредит ради зубов и винир…Он очень красиво говорит, обещает, вообщем он делал все с марта месяца до июня, приглашая раз в месяц, а то и реже, в основном писала я! У меня уже началась депрессия, так как поняла , что что-то тут не так! Он мне написал- Вы знаете Я Вам сделал под десневую чистку, потом пластику десен,ой много чего…Я понимаю , что вы не осилите ..на самом деле это все стоит больше 500.000!!! Он мне поставил мост на одном зубе, похоже на обычную пломбу, просто с соседними зубами, не знаю, как правильно объяснить…В итоге он сказал , что у них поменялась немного ценовая категория, вы хотите виниры Композитные …Мы вам предлагаем кредит на 150.000..Он так все красиво говорит и веришь, я взяла к сожалению…После того, как я взяла он мне сказал, пока можете ехать домой, мы вас пригласим…Я опять в подвешенном состоянии ждала , когда он уже соизволит написать и пригласить на прием, написала я опять…Пригласил, сделал мне передний зуб, это не коронки, это просто штифт из стекловолокна по-моему, как он сказал, к сверху пломба! В поликлинике я могла бы сделать это за 7.500…Опять якобы пластику десен сделал, чистку и говорит -Я вам сделал опять пластику десен, цена уже до миллиона , но мне вас жалко и я вам конечно сделаю виниры композитные, хотя на самое деле моя работа проделана дороже …Итого 353.000…В итоге он очень тянет, то якобы лечите десна, мы вас пригласим, то ещё что-то…Вот уже сентябрь, ничего нет! Как мне инвалиду с пенсии платить такой кредит, одно дело если работа была бы проделана, мне не было обидно, но у меня сердце болит, за что я отдала такие деньги и что в этой ситуации делать ?
, вопрос №4242782, Рита, г. Москва
Дата обновления страницы 09.09.2024