Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, какие документы мне обязан выдать продавец?
Добрый день. Сегодня приобретал товар (строительные материалы для кровли) у юр. Лица. Оплату производил на карту директора. Товар доставили, но вот товарную накладную предоставить отказываются. Предоставили товарный чек без номера, рукой заполненный и без подписи. Я опасаюсь, что если банк запросит документы обоснование перевода на физ лицо. (директора продавца) мне не достаточно будет показать эту бумажку. Товарную накладную с указанием всех реквизитов и ответственных лиц, выдать продавец отказывается. Подскажите пожалуйста, какие документы мне обязан выдать продавец?
Добрый день! Вам должны были бы выдать кассовый чек, но только если бы оплата была произведена по закону, т.е. в пользу продавца. Директор не может принимать платежи предназначенные юрлицу на свою карту. Формально сейчас Вы и не производили оплату в пользу ООО, но тут уже товар как понимаю выдан. Как вариант можете пригрозить обращением в налоговую, в этом случае ООО грозит ч. 2 ст. 14.5 КоАП РФ как минимум. Но директор должен будет вернуть Вам средства, а Вы должны будете заплатить уже ООО, тогда будет основание для выдачи чека. Но угроза налоговой может подстегнуть сделать все как надо т.к. налоговая может заинтересоваться схемой и проверить другие платежи чего ООО с директором навряд ли хотели бы.
Здравствуйте.
Сегодня приобретал товар (строительные материалы для кровли) у юр. Лица. Оплату производил на карту директора.
тогда Вы у директора практически приобрели. Не у ЮЛ.
Товар доставили, но вот товарную накладную предоставить отказываются. Предоставили товарный чек без номера, рукой заполненный и без подписи. Я опасаюсь, что если банк запросит документы обоснование перевода на физ лицо. (директора продавца) мне не достаточно будет показать эту бумажку.
думаю да, потому что ЮЛ денежные средства от Вас лично в принципе никакие не получало, соответственно денежные средства они оприходовать не могут. Они от Вас в кассу или на счёт магазина не поступали.
Подскажите пожалуйста, какие документы мне обязан выдать продавец?
Вам обязаны были выдать кассовый чек, заполненный надлежащим образом.
К директору можете обратиться с иском, руководствуясь ст. 1102 ГК РФ, но стоит иметь в виду ст. 1109 ГК РФ
Не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения:
4) денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства либо предоставило имущество в целях благотворительности.
То есть надо показать, что не просто так деньги перевели.
Здравствуйте!
Продавец обязан предоставить вам необходимые документы, подтверждающие факт покупки и передачи товара, особенно если вы приобрели товар у юридического лица. Рассмотрим, какие документы он должен вам выдать и на основании каких законов.
Товарная накладная: Согласно ст. 9 Федерального закона «О бухгалтерском учете» № 402-ФЗ,
1. Каждый факт хозяйственной жизни подлежит оформлению первичным учетным документом. Не допускается принятие к бухгалтерскому учету документов, которыми оформляются не имевшие места факты хозяйственной жизни, в том числе лежащие в основе мнимых и притворных сделок.
Товарная накладная подтверждает передачу товара от продавца покупателю и должна содержать все необходимые реквизиты, включая подписи ответственных лиц с обеих сторон.
Кассовый чек или товарный чек: По Федеральному закону № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации» ст. 1.2
2. При осуществлении расчета пользователь обязан выдать кассовый чек или бланк строгой отчетности на бумажном носителе и (или) в случае предоставления покупателем (клиентом) пользователю до момента расчета абонентского номера либо адреса электронной почты направить кассовый чек или бланк строгой отчетности в электронной форме покупателю (клиенту) на предоставленные абонентский номер либо адрес электронной почты (при наличии технической возможности для передачи информации покупателю (клиенту) в электронной форме на адрес электронной почты), если иное не установлено настоящим Федеральным законом.
Документы, подтверждающие перевод на карту физического лица (директора): Оплата на карту физического лица, а не на расчетный счет компании, может вызвать вопросы как у банка, так и у налоговых органов. В случае запроса банка могут потребоваться документы, подтверждающие правомерность платежа: договор на поставку товара, товарная накладная с реквизитами компании и чек об оплате.
Ваши действия:
Вы имеете полное право потребовать товарную накладную, которая подтверждает факт получения товара.
В случае отказа предоставить документы, вы можете сослаться на ст. 10 Закона о защите прав потребителей:
1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Если продавец продолжает отказываться, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или в налоговые органы.
В какой отдел и как это делается, подскажите пожалуйста. Жалоба это или обращение, не пойму как правильным языком составить
Подача жалобы в налоговые органы на неправомерные действия продавца — эффективный способ обратить внимание на нарушения, связанные с документами или ведением бизнеса. Вот пошаговая консультация, как подать жалобу:
1. Основания для жалобы
Основанием для жалобы может служить:
Оплата на карту физического лица (директора) вместо официального расчетного счета компании. Это может свидетельствовать о попытке уклониться от налогов.
Отказ предоставить товарную накладную или кассовый чек. Нарушение порядка учета сделок между юридическими лицами может также указывать на налоговые нарушения.
2. Содержание жалобы
В жалобе обязательно укажите:
Ваши данные (ФИО, контактную информацию).
Данные продавца (название юридического лица, ИНН, адрес).
Описание ситуации: когда и каким образом была проведена покупка, как прошла оплата (на карту физического лица).
Укажите, что продавец отказался предоставить необходимые документы: товарную накладную и корректный чек.
Ваши требования: проведение проверки законности деятельности продавца и соблюдения налогового законодательства.
3. Способы подачи жалобы
Лично в налоговую инспекцию. Вы можете посетить ближайшее отделение ФНС и подать жалобу в письменной форме.
Через сайт ФНС. Самый простой способ — подать жалобу онлайн через личный кабинет налогоплательщика или специальную форму на сайте налоговой службы: Перейдите на сайт nalog.gov.ru.
Найдите раздел «Обратная связь» или «Подать жалобу».
Заполните форму, приложив все необходимые документы (чек, копии переписки, если есть).
4. Документы, которые можно приложить
Копия товарного чека (пусть даже заполненного вручную).
Выписка или квитанция из банка о переводе средств на карту физического лица.
Любая другая корреспонденция с продавцом (например, электронные письма или сообщения).
5. Сроки рассмотрения
По закону налоговые органы обязаны рассмотреть вашу жалобу в течение 30 дней с момента её подачи. По результатам проверки вам будет направлен официальный ответ.