8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отмена купленного товара(предоплата 100%)

Здравствуйте, купил товар в интернет магазине с оплатой через gpay, магазин отменил заказ и перевёл деньги оплаченные на счёт в личном кабинете этого магазина что бы я в дальнейшем у них что купил. Можно ли удалить мою учётную запись у них и вернуть деньги на карту? Или есть возможность потребовать с них оплаченный товар?

  • IMG_1618245735289
    .jpg
, Алексей, г. Тамбов
Герман Амвросов
Герман Амвросов
Юрист, г. Красноярск
рейтинг 8.3

Здравствуйте, Алексей! 

Вы вправе требовать удаления своих персональных данных из учетной записи. Согласно Закона «О правах потребителя» при дистанционной продаже 

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Это положение применимо и в Вашей ситуации.

Вы вправе требовать компенсации с магазина за неисполнение условий договора по передачи товара. 

Если потребуется подготовка претензии в адрес магазина можете обратиться ко мне в чате сайта, переход под моей фотографией. 

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Тамбов
Я им написал, они обещали вернуть деньги и удалить потом учётную запись, спасибо большое за информацию, если что пойдёт не так, напишу вам.

Рад был помочь, обращайтесь!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Исполнительное производство отменили в связи с отменой судебного приказа
Здравствуйте. Исполнительное производство отменили в связи с отменой судебного приказа. Но повесили другое исполнительное производство за исполнительский сбор! Это правомерно?
, вопрос №4313667, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Как через госуслуги уведомить пристава об отмене?
Судебный приказ отменён. Как через госуслуги уведомить пристава об отмене? Или через госуслуги нельзя? Тогда как проще/быстрее переслать приставу определение суда об отмене приказа и потребовать/хадотацствовать о прекращении исполнительного производства?
, вопрос №4313570, Юрий, г. Москва
Гражданское право
Вчера получила копию судебного приказа, сегодня по почте отправила ходатайство на отмену, но сайте суда сказано что судебный приказ вступил в силу
Вчера получила копию судебного приказа, сегодня по почте отправила ходатайство на отмену , но сайте суда сказано что судебный приказ вступил в силу. Его теперь не отменят?
, вопрос №4313003, Юлия, г. Москва
Гражданское право
Вчера получила копию судебного приказа, сегодня отправила по почте ходатайство на отмену, но сайте суда сказано что судебный приказ вступил в силу Судебный приказ теперь не отменят?
Вчера получила копию судебного приказа, сегодня отправила по почте ходатайство на отмену, но сайте суда сказано что судебный приказ вступил в силу Судебный приказ теперь не отменят?
, вопрос №4313000, Юлия, г. Москва
Семейное право
Можно ли добавить как то документы или нужно делать отмену сделки?
здравствуйте. Покупаем дом за мат капитал и свои средства. В договоре Дом в обременении у продавца до полного расчета. Пришло приостановление на 3 месяца из -за того,что отсутствует заявление на обременение. Можно ли добавить как то документы или нужно делать отмену сделки?
, вопрос №4312755, наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 13.04.2021