8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Поставили перед фактом об оплате большой суммы перевозки Транспортной компанией

Добрый вечер. Около 2 -х недель назад приобрёл в интернет магазине товар, 20 строительных тазов на сумму 7900 рублей. После оплаты со мной связались и предложили услуги ТК Деловые Линии. после чего сказали что скинут детали перевозки но так и не скинули. Мне пришло уведомлении о том что товар прибыл в Керчь из города Москвы и выставили счёт на 4000 рублей за перевозку. Что меня, шокировало, даже не предупредили что такая будет цена. Товар я не принял, решил позвонить продавцам. на что услышал только то что это их не волнует, их дело отправить, не более. Мол разбирайтесь с ТК. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за товар так как акта приёма груза ещё не было. С уважением. Сергей. +79781440805

Показать полностью
, Сергей, ст-ца. Тамань
Мария Медведева
Мария Медведева
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте,

в соответствии со ст.26.1  ЗоЗПП вы вы вправе отказаться от товара, заказанного дистанционным способом до его получения и в течение 7 дней после получения товара без объяснения причин.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Остались вопросы, пишите

0
0
0
0
Сергей
Сергей
Клиент, ст-ца. Тамань
Добрый вечер Мария. значит они мне вернут за вычетом стоимости расходов Транспортной Компании? Верно получается? В Обе стороны получится 8000 рублей, то есть я ничего от них не получу?

Вернут за вычетом расходов на доставку обратно, от вас продавцу. Доставку от продавца — вам не вернут. Вы можете либо найти доставку от вас продавцу дешевле, сразу ее оплатить. И вам вернут полную стоимость товара. Либо, опираясь на отсутствие информации о стоимости доставки, введение вас в заблуждение, возвращать всю сумму через суд. Также можете подать жалобу в Роспотребнадзор

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Каким образом будет рассчитываться сумма подлежащая разделу?
В 2016 году купила автомобиль в кредит ( сумма кредита 700 тр) Выплатила до брака 300 тр В 2017 году вступила в брак и продолжала самостоятельно погашать платежи В 2018 досрочно погасила В 2022 г развелась, при разделе имущества бывший заявил на 1/2 от погашенной суммы кредита (200 тр) Суд первой инстанции отказал, после подданной аппеляции , суд второй инстанции запросил выписки из банка по сумме выплат в период брака Будет ли делиться выплаченная сумма? Каким образом будет рассчитываться сумма подлежащая разделу? Учитывается ли амортизация автомобиля, рыночная стоимость, должна ли проводиться оценка машины? Учитывается ли срок исковой давности или тот факт, что я вожу ребёнка в сад на машине и гасила кредит исключительно сама и из своей зп?
, вопрос №4257851, Лина, г. Москва
Трудовое право
Была выплата в размере 20т рублей через 3 дня после увольнения, в трудовом договоре прописано 30т рублей хотя по факту 120т
Я, Петрачков Кирилл Александрович, обращаюсь с жалобой на компанию "ООО Версаль", взявшую меня на работу на вакансию "прораб" со ставкой в 120т рублей. Причиной обращения послужило то, что, при увольнении меня с работы по собственному, мне не выплатили никаких денег. Согласно ст. 140 ТК РФ "в день увольнения сотруднику должны быть сделаны все выплаты". Уволен с места работы был 20 августа. Была выплата в размере 20т рублей через 3 дня после увольнения, в трудовом договоре прописано 30т рублей хотя по факту 120т. Также я покупал на свои деньги расходные материалы для этой компании, которая обещала выплатить их. Есть фиксация разговора с директором о выплате всех денег за расходный материал. Выплаты денег по чекам и по ЗП не было. все завтра
, вопрос №4257768, Петрачков Кирилл Александрович, г. Москва
600 ₽
Вопрос решен
ЖКХ
Может ли ресурсоснабжающая компания взимать дополнительную плату с меня за показатели по счетчикам, если они во первых аннулированы, и во вторых если я произвел оплату по тарифам закрыв свои долги?
Здравствуйте. У меня стоят счетчики на горячую и холодную воду. Зарегистрирован из них только один(по каким то причинам). В 2018 году другой тоже аннулировали за неуплату. В этом году Я произвел оплату по нормативу, по тарифам и закрыл долги. А на счетчиках набежало тем временем тоже. Может ли ресурсоснабжающая компания взимать дополнительную плату с меня за показатели по счетчикам, если они во первых аннулированы, и во вторых если я произвел оплату по тарифам закрыв свои долги?
, вопрос №4257783, Марат, г. Москва
Уголовное право
Можно ли возбудить уголовное дело по факту мошенничества?
Добрый день! каковы шансы возбудить уголовное дело по мошенничеству? Ситуация: мы строили дом с одним строителем, все было хорошо, под финал он смылся с предоплатой за крышу. На руках есть расписки с полным указанием его паспортных данных и взятой суммы, итоговая взятая (украденная) сумма по распискам около 1.6 миллиона рублей На связь не выходит, мы подали на гражданский иск, и в суде нас обрадовали, что годами ранее человек сменил свою фамилию, вернее одну букву в ней. Итог: он в расписках расписывался и указывал свою фамилию без исправления, а в паспорте (исходя из выписки МВД) у него фамилия с одной измененной буквой. И "попал" в это дело не только я, знаю минимум одного пострадавшего, с которым есть контакт. Можно ли возбудить уголовное дело по факту мошенничества? Человек брал деньги и заведомо указывал в расписках свою фамилию до ее смены, не планируя возвращать деньги и вводя в заблуждение.
, вопрос №4257756, Иван, г. Москва
Гражданское право
Можно ли внести исправления в долговую расписку (ручкой поставить правильную дату и подпись), если она была напечатана на компьютере?
Добрый день! Подскажите пожалуйста. Если в долговой расписке была указана неверная дата составления 1023 год, а по факту она была подписана в 2023г, какую дату ставить в расписке о возврате денежный средств? можно ли внести исправления в долговую расписку (ручкой поставить правильную дату и подпись), если она была напечатана на компьютере?
, вопрос №4257573, ЕКАТЕРИНА, г. Москва
Дата обновления страницы 21.05.2020