Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как подать в суд на Тинькофф банк и каковы последствия?
Здравствуйте! В ноября 2012 года я взяла карту Тинькоффа, намучилась по полной программе. Постоянно донимали звонками, когда наступал срок оплаты и эти бесконечные смс. Большая часть денежных средств уходила на проценты. Мой платеж составлял 3000-3500, а доходило всего 1000 рублей. Когда звонила по этому поводу, они вешали лапшу на уши, что я вип-клиент (пенсионерка я), но на деле пустая болтовня. С большим трудом закрыла долг в 60000 рублей. С января 2016 года уже не пользуюсь это картой, но и не заблокировала ее. Неоднократно пыталась, отгововаривали, причем нагло, убеждая в том, что у меня выгодные условия. Из-за них я не могу обратиться в другие банки, чтобы взять денежные средства на тот же ремонт. Не могу с ними долго разговаривать и сегодня попросила дочь заблокировать карту, но ведь надо и все остальное потом сделать. Так вот самое важное интересует. Можно ли вернуть все проценты? Сколько слышала, у многих получалось. Если это действительно возможно, то подскажите в каком направлении двигаться? Заранее благодарю! С уважением Любовь Юрьевна.
Любовь Юрьевна, здравствуйте. Самая распространенная ошибка людей в том, что они считают кредитную карту обыкновенным кредитом. Это далеко не так. Заключая договор о карте с клиентом, банк открывает ему счет, который кредитует в соответствии с условиями кредитного договора. То есть кредитные средства переводятся клиенту на счёт, с которого клиент и снимает деньги с помощью карты. Как правило, размер минимального ежемесячного платежа равен определенному проценту от суммы задолженности, обычно это 5-10%. Но, необходимо учитывать, что размер процентов, начисленных на задолженность, это львиная доля от минимального ежемесячного платежа. Поэтому и получается, что человек вроде платит, а задолженность не уменьшается. Чтобы оценить перспективы судебного спора с Тинькофф банком в Вашем случае, необходимо знать условия вашего кредитного договора и видеть выписку по счёту карты. Какие документы есть у Вас на руках? Что можете показать?