Что делать, если банк выставляет счет за несуществующий долг?

Добрый день,я бы хотела узнать,как выйти из сложившейся ситуации?Однажды купив в магазине косметику, мне предложили купон на бесплатное посещение в салон красоты,я о нем забыла.Мне звонили из салона и спрашивали когда я смогу приехать,я даже не собиралась, но они были очень настойчивы. Однажды они позвонили и сказали, что я уже записана на бесплатную процедуру и отказаться нельзя.Обязательным условием приезда было наличие паспорта,я не поняла почему.Когда мы с сыном приехали в салон,обслуживание было великолепным.Они предложили пройти диагностику, диагностика показала, что мне необходима их косметика.Я сказала, что оплачивать не смогу.Но они за 10 мин дали кредит,якобы беспроцентный,и только в день презентации.со следующего дня, они мне звонили и спрашивали открыла ли я их чемодан,но я не открывала,потому,что пока я не рассчитаюсь я не трогаю ничего.Когда через 2 недели меня сократили с работы,я поняла что оплачивать не смогу,и начала звонить в салон с просьбой вернуть им продукцию,объясняя свое финансовое положение.Они меня принимать не хотели.Я решила поехать сама,опять вместе с сыном.Мы приехали к открытию они нас продержали там целый день, в коридоре, объясняя,что нет специалиста принять продукцию, осмотреть наличие пломб на банках,но когда поняли, что я не уйду решили принять.Куда делось их великолепное обслуживание!!?Нас за людей не считали! просидев там целый день, отдав им этот чемодан,я успокоилась. они дали мне расписку, что претензий не имеют.Прошло полтора года,мне начал звонить банк и говорить что я им должна.Когда я их спросила за что,они сказали что сумма какая-то закрылась но теперь растут проценты,каждый день.теперь они звонят угрожают судом и судебными приставами.Расписка, что салон претензий не имеет,у меня на руках, а звонит какой-то московский банк.На сегодняшний день, не имея никакой косметики,я имею несправедливый долг в 15000 руб,угрожают судебными приставами.Что мне делать?Суммы такой нет,я в административном отпуске.И за что платить?