8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк начислил проценты за просрочку кредита произошедшую по вине банка

Добрый день!

У меня возникла следующая ситуация.

Я взял потребительский кредит в Ханты-Мансийском банке, при оформлении кредита я писал заявление, чтоб платежи по кредиту списывались с моей банковской карты, открытой в том-же банке.

На момент погашения первого взноса у меня было два карты этого банка:

Первая зарплатная, на которой было достаточно средств для погашения взноса и которую я указывал в заявлении.

Вторая просто карта открытая в этом банке, на ней было не достаточно средств для погашения.

В день списания банк по непонятной мне причине списал средства со второй карты. После звонка в банк эту проблему начали решать и решили только к концу дня.

После решения проблемы я на следующий день перевел остаток средств за взнос.

После всего этого от банка стали поступать звонки с требованием погасить штраф за просрочку в размере 600р. и пени за каждый день просрочки 146р. 62 коп.

Правомерны ли требования банка, если учесть что вина за просрочку лежит целиком на банке?

Заранее спасибо!

Показать полностью
, Илья Шалунов, г. Екатеринбург
Наталья Дейнеко
Наталья Дейнеко
Юрист, г. Екатеринбург

Разумеется неправомерны, напишите им претензию об аннулировании суммы неустойки.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Просрочка по ипотеке 10 дней, банк грозиться расторгнуть договор, я не злостный не плательщик просто сократили с работы и не смогла во время оплатить ипотеку, как быть
Просрочка по ипотеке 10 дней, банк грозиться расторгнуть договор, я не злостный не плательщик просто сократили с работы и не смогла во время оплатить ипотеку, как быть
, вопрос №4149158, Марина, г. Братск
Семейное право
Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита?
Здравствуйте. В браке был взят потребительский кредит на мое имя для покупки катера. При разводе подписано соглашение, что катер остаётся у супруга, кредит при этом не переоформляли, договорились на словах что он будет вносить ежемесячные платежи. Он некоторое время вносил платежи, но сейчас перестал и образовался долг перед банком. Я не знала, что платежи не вносятся до извещения от банка, продавать катер и закрывать кредит супруг отказывается, вносить ежемесячные платежи тоже отказ. Есть ли выход для меня из этой ситуации, кроме как погашение задолжности и кредита? Официально катер зарегистрирован на него, при разводе подписала отказ от него, но кредит был взят потребительский на мое имя
, вопрос №4148952, Евгения Боровикова, г. Москва
Банкротство
Добрый день, такая ситуация, взят кредит в 2013 году, сначала платился, потом пошли просрочки, в 2015 году банк
Добрый день, такая ситуация, взят кредит в 2013 году, сначала платился, потом пошли просрочки, в 2015 году банк стал банкротом, в 2017 году долг был продан НКО ПКБ, о чем меня не уведомили и в мае 2024 года НКО ПКБ подали в суд на взыскание через ФССП, скажите есть ли исковая давность по кредиту и какие варианты возможны оспорить это?
, вопрос №4148890, Карина Владимировна Тургенева, г. Владивосток
Исполнительное производство
Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
Здравствуйте. Я брала кредит в Сбербанке в 2018 году, платила до 2020 года, сменила работу по здоровью, зарплата стала на много меньше и я не смогла платить по кредиту. В 2021 году приставы открыли исполнительное производство, через какое-то время закрыли, потому что минималка и нет имущества. А в марте 2024 года я узнаю, что мои долги по кредиту и по процентам банк продал коллекторам. Открыли два новых исполнительных производств, по кредиту и по процентам за пользование кредитом. У меня финансовое положение не изменилось. Пристав отправил письмо работадателю об удержании 50 процентов не трогая прожиточный минимум. Могу ли я воспользоваться программой по списанию кредитов и долгов по процентам?
, вопрос №4147482, Елена, г. Иркутск
386 ₽
Исполнительное производство
Что мне делать, и куда обращаться
Здравствуйте, дело такое, лет 6 назад я брал кредит на сумму 60000р, оплачивал вовремя, затем через некоторое время у меня возникли финансовые проблемы, было сокращение на работе, я уведимил в банк что у меня возможно будут просрочки, ситуацию объяснил, в итоге через 2-3 месяца отправился в банк для оплаты долгов, оказалось банк щакрыт, он обонкротился. Через некоторое время мне позвонил сотрудник, точно не помню какой это был представитель, он сообщил что не переживайте, ваш кредит выкупит другой банк, и вы будете оплачивать его уже в другом банке. Хорошо, ждал... 6 лет... С тех пор я и место жительства сменил, и номера телефонов. В январе этого года с меня списали коллекторы через пристава всю сумму, это 40000р, я не против, долги нужно платить, но теперь спустя 5 месяцев, в мае 5 числа у меня снова взыскают сумму, в размере уже 92000р, как я понимаю это проценты за все года "просрочки" с чем я категорически не согласен. Я сейчас нахожусь на вахте, в госуслугах отправляю ходатайсва и обьяснения, но в ответи тишина. Теперь же я хочу добиться справедливости, решить вопрос с процентами, и восстановить кредитную историю, т.к. испорчена она весьма сильно. Я в черном списке во всех банках, как жёсткий не плательщик!!! Что мне делать, и куда обращаться.
, вопрос №4147115, Айдар, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 27.05.2013