8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть словарь, который не оправдал себя?

Здравствуйте! Сегодня я купил англоязычный словарь Logman в комплекте с диском с программами для изучения английского языка и гарантией года бесплатного обучения на сайте vocabularytrainer.net по средству кода на лицевой стороне диска. Однако,моя проблема в том,что код,предоставленный мне на диске, не был опознан сайтом при моей попытке регистрации,что не позволяет мне воспользоваться всеми возможностями,обещанными на обложке этого словаря. Открыв упаковку диска,я отклеил с него наклейку. Имею ли я право вернуть этот словарь из-за подобного брака? С нетерпением жду вашего ответа.

, Артур, г. Элиста
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Артур, можете, обратитесь к продавцу словаря с претензией.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

[Закон РФ «О защите прав потребителей»][Глава II][Статья 18]

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков
товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или
третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать
возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет
потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения
убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего
качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом
для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги?
Добрый вечер! Был подписан договор купли продажи на кладовое помещение, сегодня получили ключи .и там внутри помещения проходит канализационная труба которая занимает половину кладовой , она на высоте 2-2,20(в договоре не было указано об этом ). Могу ли я расторгнуть догвор и вернуть деньги ??
, вопрос №4151361, Анастасия, г. Москва
Семейное право
Вопрос заключается в том, что так как приватизация была на дядю, а он соответственно живёт на Украине, то как быть с квартирой, могу ли я её переприватизировать на себя и каким образом?
Здравствуйте. Начну с того что ранее я была гражданкой Украины, а с 2009 уже РФ. Так вот когда я ещё была с Украинским гражданством, мой дядя приватизировал квартиру (было это в 1999 году) на себя, но прописаны в тот момент были в ней и мама и я в том числе. На сегодняшний день квартира находится уже не в Украине, а на территории присоединённой области Запорожской. Вопрос заключается в том, что так как приватизация была на дядю, а он соответственно живёт на Украине, то как быть с квартирой, могу ли я её переприватизировать на себя и каким образом?
, вопрос №4151337, Наталья, г. Москва
Уголовное право
Если суд должен был пройти в назначенное время, но не прошел, могут ли освободить человека, который в сизо
Если суд должен был пройти в назначенное время,но не прошел,могут ли освободить человека,который в сизо
, вопрос №4151313, Александра, г. Братск
Банкротство
Могу ли я подать заявление для получения средств не на себя, а на сестру?
Здравствуйте, меня зовут Георгий Прохожу процедуру банкротства. Суд признал меня банкротом. Сейчас стадия изъятия имущества. В агентстве по страхованию вкладов после смерти отца остались деньги Свидетельство о праве на наследство получил и теперь не знаю, что дальше делать. Могу ли я подать заявление для получения средств не на себя, а на сестру? И так сейчас приходится работать на неофициальной ужасной работе в хостеле Не хочу кормить конкурсную массу этими деньгами отца Фин управляющий не в курсе этих дел Как-то можно обойти систему?
, вопрос №4149971, Георгий, г. Москва
Таможенное право
Стоит острый вопрос - могу ли я взять с собой в поездку анаболический стероид ( тестостерон ), я спортсмен любитель и нахожусь на курсе, лечу на долго и без него мне никак иначе курс сорвётся
Здравствуйте, я живу в Москве и собираюсь в Сочи на отдых. Стоит острый вопрос - могу ли я взять с собой в поездку анаболический стероид ( тестостерон ), я спортсмен любитель и нахожусь на курсе, лечу на долго и без него мне никак иначе курс сорвётся. Точно знаю что провоз через границу запрещён законом, но про перевозку внутри страны нигде ничего не сказано. Естественно количество минимальное (уже начатый флакончик объёмом 10 мл). Полечу на самолёте.
, вопрос №4149900, Ян, г. Ярославль
Дата обновления страницы 27.06.2015