8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили холодильник в интернете. Хотим сдать в 14 -дневный срок

Купили холодильник в интернете. Хотим сдать в 14 -дневный срок. законно ли наше желание?

С уважением А.П. Старцев.

, Александр Павлович, г. Воронеж
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купили холодильник в интернете. Хотим сдать в 14 -дневный срок. законно ли наше желание?
Александр Павлович

Добрый день Александр Павлович!
Данный товар не подлежит обмену в 14 дней согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, так как является технически сложным!
Его можно обменять как товар купленный в интернет магазине(если речь вообще идет не про покупку у частного лица).согласно статье 26.1 ЗЗПП

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Купила кроссовки, могу ли сдать в другой магазин той же сети
Добрый день ! Купила кроссовки , могу ли сдать в другой магазин той же сети
, вопрос №4149342, Луиза, г. Москва
Лицензирование
Скажите пожалуйста, могу ли я как самозанятый продавать холодные напитки у дороги, в закрытом виде, то есть бутилированную продукцию из холодильника.?
Здравствуйте.. Скажите пожалуйста , могу ли я как самозанятый продавать холодные напитки у дороги, в закрытом виде, то есть бутилированную продукцию из холодильника.?
, вопрос №4149079, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск
Уголовное право
Как считать срок, когда подавать на птр, и удо
Здравствуйте. Мужа задержали 25 июля 2022 г. С 27 июля 2022 по 13 августа 2023был на дом аресте. 14 августа 2023 год был приговрр - 7лет. Был в сизо. Подали апелляцию и 14 ноября 2023 снизили до 6л.10мес. 2 декабря 2023 нода приезал в колонию. Как считать срок, когда подавать на птр, и удо.
, вопрос №4148788, Татьяна, г. Братск
Дата обновления страницы 15.06.2015