Задержание сотрудниками ИДПС за управление т/с в нетрезвом состоянии

Здравствуйте. У меня такая ситуация. Сломался холодильник, вызвали мастера по объявлению. Приехал, посмотрел, сказал дело в блоке управления, снял эти микросхемы, сказал отвезет на диагностику. Спросили сколько стоит, сказал скажет после диагностики. В итоге приехал в 10 часов вечера, поставил на место микросхемы, сказал что отремонтировал с вас 17 тысяч. На вопрос почему так дорого, сказал что залил новое программное обеспечение. Дал гарантию 3 года. Тетка по глупости перевела ему деньги. Ни договора, ни акта, ни квитанции ничего не дал. С его слов холодильник должен сутки поработать и войти в режим. В итоге холодильник работает постоянно вообще не отключается на отдых. Несколько раз разговаривали с мастером, просили отремонтировать холодильник или вернуть деньги, вначале обещал приехать посмотреть, потом начал игнорить. Написал заявление в полицию о мошенничестве, сказали что это случай из гражданского законодательства, обращайтесь в суд. Подскажите пожалуйста под какую статью подходит эта ситуация и есть ли шансы вернуть деньги за некачественно оказанную услугу. Или это будет пустая трата времени

Здравствуйте скажите пожалуйста я был в состояние алкогольного опьянения меня оставили сотрудники ДПС и составили уголовное дело автомобиль моей супруги сейчас ей не отдают автомобиль сказали что в течение недели отдадут прошла неделя они только обещают что можно сделать супруге по закону

Была в одном банке, сотрудник отказал выдать мне бумажную выписку по моей карте, а минивыписка из терминала меня не устраивала. Обратилась с письмом к их руководителю. Когда чере некоторое время снова пришла в это отделение, сотрудница стала выговаривать мне, что она так не говорила и я сказала, что мне надо было бы записать наш разговор. Ее ответ: вы не имеете право записывать, это моя частная жизнь и т. д. Хотелось бы узнать, имеет ли право клинт банка, магазина, любого учреждения зиписывать разгово и надо ли перед записью предупрждать сотрудника. Спасибо.

Здравствуйте подскажите пожалуйста , разве если у меня нет доказательств того что я не управлял а/м в нетрезвом состоянии - суд не должен доказать обратное? А как же презумция невиновности? Меня лишили прав не имея неопровержимых доказательств, за рулём была дочь , на видео из машины дпс водителя в двигающейся машине не видно ,при составлении протокола строка "обьяснение" осталась пустой , решение 1 инстанции было принято в моё отсутствие по уважительной причине , адвокат подал ходотайство о переносе заседания которое было проигнорировано . Обласной суд вообще в ответе обозвал меня безответственным в апеляции отказал. Где справедливость вообще!?