8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Долг перед банком

У меня образовалась задолженность перед банком Втб24,спустя некоторое время мне стали регулярно звонить с ооо Морган с просьбой оплатить долг.Я тем самым позвонил в банк где мне сообщили что мой долг продан коллекторам ооо Морган и что я банку нечего не должен а должен коллекторскому агенству ооо Морган.Я с коллекторским агенствам не каких договоров не заключал и не чего не подписывал.Законны ли действия коллекторского агенства и стоит ли мне платить теперь им?

, олег, г. Тольятти
Елена Каторжевская
Елена Каторжевская
Юрист, г. Москва
Эксперт

здравствуйте,

Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении» (п.51 Постановления Пленума Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").
В случае отсутствия у банка права на уступку требования в тексте договора, действия банка незаконны.Если в договоре с банком такое условие предусмотрено:

  • заемщик должен быть письменно уведомлен о заключении банком договора на переуступку права требования коллекторам
  • вправе не исполнять обязательство новому кредитору (коллекторам)до представления доказательств перехода права требования к этому лицу (ст.385 Гражданского кодекса РФ)

Коллекторам выплат производить не рекомендуется, посылайте коллекторов в суд (взыскание «через» суд позволит как мин. заявить ходатайство об уменьшении «накрученной» неустойки (ст.333 ГК))

с уважением,
Елена

2
0
2
0
олег
олег
Клиент, г. Тольятти

Спасибо вы мне очень помогли

Похожие вопросы
Наследство
Может ли банк выставить ее часть на продажу?
Здравствуйте, мама после смерти отца перестала платить кредит,сумма долга 80 тыс.,сейчас она получила по наследству часть земельного участка,вторая часть моя . По документам земельных участка два и кадастровая стоимость у одного 800 тыс, у второго миллион .Квартира полностью переоформлена на меня и она там прописана. Может ли банк выставить ее часть на продажу ?
, вопрос №4142797, Елена, г. Москва
Уголовное право
Банк действительно не может оспорить операции?
Здравствуйте, в прошлое воскресенье (02.06.2024) я хотел забронировать квартиру на сайте "Авито", в следствии чего, отправил фото своего паспорта (3 страницы) мошеннику, а также сделал денежные переводы по номеру телефона через онлайн-банк на сумму 120 000 рублей и предоставил ему квитанции по этим переводам. В тот же день я обратился в отдел МВД и написал заявление о мошенничестве, упомянул и то, что передал паспортные данные. Передал скриншоты переписок с мошенником, аудиозаписи звонков, скриншоты объявления на "авито" и квитанции об оплате. Получил на выходе талон-уведомление из отдела МВД Со стороны банка мне сообщили, что эти денежные операции нельзя оспорить и отменить, так как "переводы сделаны в личном кабинете или приложении. Доступ к личному кабинету и приложению должен быть только у вас, поэтому такие операции считаются совершенными с вашего согласия" - так мне ответили в банке "Тинькофф" У меня такие вопросы: 1. Нужно ли мне менять паспорт и поможет ли это избежать мошеннических операций? В банке и в полиции посоветовали сменить паспорт, но в интернете почитал, что это не поможет, так как "требования вам всё равно предъявят по ФИО и адресу прописки". Этот вопрос меня очень волнует 2. Банк действительно не может оспорить операции? Ведь у меня есть доказательства мошенничества, заявление в МВД, я оплатил услугу, которую не получил...
, вопрос №4142249, Илья, г. Волгоград
Гражданское право
Почему в кредитной истории они отображаются как долги с просрочками
Здравствуйте, у меня такая ситуация: я недавно зашёл на БКИ чтобы посмотреть и скачать свою кредитную историю, так вот там висят 2 кредита с просрочками с 2021 года из за этого мне не дают кредиты нигде. Дело в том, что банк по 1 кредиту обращался в суд и как только долг появился на госуслугах я сразу же закрыл не затягивая чтобы дело не дошло в ФССП. Второй кредит дошёл до фссп и ФССП стабильно вычитает с меня половину зарплаты, я с этим согласен и скоро его закрою. В связи с этим у меня вопрос: если суд присудил вычитать с меня долг и он попал в ФССП, счета автоматически закрываются в банке или нет? Почему в кредитной истории они отображаются как долги с просрочками.
, вопрос №4142187, Иван, г. Москва
Дата обновления страницы 08.06.2015