Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Замена товара
Куплена варочная панель в 2013 году' за 20000 рублей ,сломалась по гарантии и согласно акта мастерской подлежит замене , но в магазине нет такого бренда да и цены возросли вдвое на что я могу рассчитывать?
, Людмила, г. Нижний Новгород
Вероника Миленина
Людмила, добрый день!
но в магазине нет такого бренда да и цены возросли вдвое на что я могу рассчитывать?
Людмила
Людмила, если невозможно поменять на аналогичную панель — заявите в претензии требование о возврате денег.
При возврате денег Вам должны выплатить сумму, не ту, по которой вы купили товар, а его нынешнюю стоимость. Узнать стоимость такой панели вы можете, например, через интернет и сделать соответствующую распечатку. Можно — двух-трех мест и соответственно попросить какую-то усредненную стоимость.
Если магазин откажет — то необходимо подавать в суд.
Похожие вопросы
Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась
Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?
Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, 2 сотрудника, находясь в преступном сговоре совершали систематические кражи товаров. У меня пункты выдачи, совершали подмены товаров, которые отправлялись на возврат. Вычислила их служба безопасности озона. Сумма ущерба на данный момент 440 тыс рублей. Вину признали, хотят решить в досудебном порядке (оплатой товаров плюс компенсация ущерба). Могу ли я уволить их по статье, если суда не будет, но будет мировое соглашение, где они признают свою вину? Кражи осуществлялись на протяжении около двух лет, хочется наказать их
Купила у девочки через интернет товары, отправила деньги, но товар так и не был отправлен с ее стороны
Купила у девочки через интернет товары, отправила деньги, но товар так и не был отправлен с ее стороны. Возможно ли вернуть деньги? Было 3 транзакции на сумму 7500
Отправляла деньги по номеру карты
При замене газового счетчика слесарь взял с меня 1850рублей наличными, ссылаясь на новые правила
При замене газового счетчика слесарь взял с меня 1850рублей наличными, ссылаясь на новые правила. Это законно?
Меня обязали платить за товар на ламоде, я плачу через сервис долями, хотя я товар не забирал, что в этой ситуации можно сделать?
Здравствуйте! Меня обязали платить за товар на ламоде, я плачу через сервис долями, хотя я товар не забирал, что в этой ситуации можно сделать?