8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ремонтировать ли за свой счет или возможен ремонт по гарантии?

здравствуте. Купила телефон меньше недели назад. в нем две симкарты. изначально продавец вставил одну, вторую не вставлял. потом я ходила в салон связи восстановила вторую сим карту и мне ее вставили, она не включилась. второй разъем под сим карту не работал. Теперь в сервисном центре говорят что там внутри механическое повреждение. Ремонтировать ли за свой счет или возможен ремонт по гарантии?

, Лена, г. Воронеж
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравствуйте, Лена.

Вам только на словах сказали, что там механическое повреждение?

Если вы уверены, что это не ваша вина, а брак, то конечно следует сдавать на гарантийный ремонт. Если возникнет спор по поводу возникновения поломки, то продавец должен за свой счет провести экспертизу. Если результат будет не в вашу пользу, то вы должны будете ее оплатить. Если же вы не согласны с их экспертизой, то можете провести свою. В случае, если ваша экспертиза будет в вашу пользу, то продавец должен будет возместить вам ее стоимость

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Если все люди из завещания откажутся от наследства или не заявят о вступлении в 6 месячный срок, получит ли наследство третий сын?
Умер отец. По закону у него четверо наследников: жена и трое сыновей. В завещании указано что все его имущество поровну передается жене и двоим сыновьям. Третий сын, который не указан в завещании, не имеет права на обязательную долю (не иждивенец, не пенсионер). Если все люди из завещания откажутся от наследства или не заявят о вступлении в 6 месячный срок, получит ли наследство третий сын? Если некоторые наследники из завещания откажутся/не вступят в срок, а я откажусь в пользу своего брата, который не включен в завещание, получит ли он что-то? Может ли он вообще каким-то образом получить наследство, или даже если никто из упомянутых в завещании не вступит в наследство, все равно ничего не получит? Имеет ли значение в распределении наследства тот факт что я прописан в одной квартире с отцом? Квартира в наследство не включена, я ее единственный собственник, но нотариус упоминала какое-то совместное хозяйство... Я в данный момент нахожусь вне России и вероятно не смогу вернуться в 6 месячный срок. Если я просто не заявлю о желании вступить в наследство, а не откажусь в чью-либо пользу, смогу ли я отказаться или вступить после, когда вернусь?
, вопрос №4148572, Дмитрий, г. Москва
Гражданское право
Является ли это шантажом или вымогательством?
Здравствуйте. Я написал отрицательный отзыв о недвижимости которую снимал. При выезде мне не вернули залог и я написал правдивый отрицательный отзыв. Могу ли я предложить арендодателю удалить свой отзыв в обмен на возврат залога? Является ли это шантажом или вымогательством?
, вопрос №4148295, Павел, г. Москва
Исполнительное производство
Возможно ли дело возобновить или нужно открывать новое дело?
Добрый день! Год назад примерно, я через госуслуги хотела направить приставу ходатайство о индексации алиментов, пока разбиралась как это сделать, где какую галочку поставить, интернет был нестабильным, произошло подвисание странички и получается я вместо ходатайства об индексации отправила ходатайство о закрытии исполнительного производства, но не сразу это поняла. Следом отправила ходатайство об индексации и перерасчете задолженности, но пришел ответ пристава (постановление) об отказе на основании первого ходатайства о закрытии делопроизводства. При отправлении этого ошибочного ходатайства я ничего не писала в графе, где нужно вписать само обращение (текст), т.е. пристав получил автоматически заполненные графы, без основного тела документа и возможно этого приставу достаточно. Позже я приехала в ОСП с тем же намерением сделать перерасчет и индексацию алиментов на ребенка, меня принял другой пристав, т.к. мой был в отпуске. Я озвучила, что хочу возобновить исполнительное делопроизводство, но пристав уверила меня, что в этом необходимости нет, мол позвоните, скажете приставу, что нужно сделать индексацию и перерасчет и он все сделает. Сам пристав при мне дозвонился до должника озвучил какую сумму тот задолжан и какой размер алиментов он должен перечислять на тот день. Должник все исполнил. Пришло времы снова произвести индексацию и перерасчет и сталкиваюсь с той же ситуацией, что пристав мне отказывает. Я уже написала ходатайство о возобновлении исполнительного делопроизводства, но пристав все так же отказал, ссылаясь на то, что ранее мое ходатайство было исполнено. На госуслугах почему то не сохранился ни мой запрос на закрытие исп.производства, ни ответ пристава. Что мне делать, как поступить? Возможно ли дело возобновить или нужно открывать новое дело? Исполнительные листы, как я понимаю остались в ОСП. Хотя я в этом не уверена.
, вопрос №4147649, Натали, г. Москва
Доверенности нотариуса
Если с мамой, что -то случается я имею право на этот счет или эта доверенность на операции только в банке, или считается, что уже полностью принадлежит сестре?
Здравствуйте, мама оформила доверенность в банке делать операции на сестру снимать класть , если мама попросит... Если с мамой , что -то случается я имею право на этот счет или эта доверенность на операции только в банке, или считается , что уже полностью принадлежит сестре?! заранее за ответ спасибо
, вопрос №4147545, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Жилищное право
Могу ли я претенбовать на право выкупа комнаты по льготной цене
Здравствуйте, проживаю в коммунальной квартире. 3 комнаты- 2 из них у нас в собственности, одна у женщины, она только что умерла. Родственников нет, но активировались какие-то очень дальние. Она болела, я за ней ухаживала всё последнее время. Хоронила её за свой счет. Могу ли я претенбовать на право выкупа комнаты по льготной цене. Сама многодетная мама. Нас прописано 4 человека. По нормотивам жилых метров мало, но на очереди не стоим.
, вопрос №4147230, Марина Филимонова, г. Нижний Новгород
Дата обновления страницы 16.04.2015