8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сроки экспертизы были нарушены

Здравствуйте!

Подскажите,пожалуйста,если сервис просрочит сроки экспертизы (было назначено 21 день), могу ли я требовать возврат денег и с какого дня?

Заранее спасибо.

, Людмила Селезнева, г. Смоленск
Александр Рябинин
Александр Рябинин
Юрист, г. Саранск
Эксперт

Здравствуйте, согласно ч.2 ст.23 Закона о защите прав потребителей, в случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 — 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Если срок экспертизы установлен и срок истек, вы вправе предъявить требование продавцу о возврате денег, подав претензию ему. Требовать можете со дня истечения заранее установленного срока для проведения экспертизы!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый день, у меня такая ситуация, зашла в работу с продюсером в онлайн сфере, по договору должны были быть
Добрый день, у меня такая ситуация, зашла в работу с продюсером в онлайн сфере, по договору должны были быть выполнены определенные обязательства, но по истечению срока ни по договору ни по обещанному результату условия выполнены не были в полной мере, можно ли вернуть часть материальных средств за несоблюдение обязательств? В мирном порядке не получилось разрешить вопрос, на связь человек не выходит и игнорирует все сообщения
, вопрос №4131101, Виктория, г. Москва
Медицинское право
Куда жаловаться на комиссионную судебно медицинскую экспертизу?
Куда жаловаться на комиссионную судебно медицинскую экспертизу?
, вопрос №4130306, Евгений, г. Москва
700 ₽
Уголовное право
В связи с чем вроде как сам нарушил закон?
Евгений здравствуйте, у меня такой вопрос достаточно серьезного характера. Недавно я дал одному человеку задачу сделать доклад. Человек попросил предоплату, я перевёл, проходит время человек пишет что работа готова и попросил деньги в полном объём. Т.к за период того пока этот человек делал доклад я от других людей узнал что за ним были случаи обмана клиентов то попросил в начале прислать работу или что-то что подтвердит факт её выполнения, человек всячески отказывался, тогда я сказал что не смогу в таком случае оплатить. На что пошли угрозы распространения обо мне как о мошеннике и интернете и друзьям, после этого я решил уже забить и перевёл деньги, однако она уже начала распространение, мне начали писать друзья пересылая её посты. Сегодня как выяснилось не успокоились до сих пор и уже написали матери с оскорблениями и теми же угрозами. Хотел бы узнать можно ли наказать итих уродов с помощью закона дабы не прибегать к другим импульсивным действиям. Человек этот занимается тем что решает работы для студентов и оказывает онлайн услуги на экзаменах. Я знаю что это тоже вроде как запрещённые действия и за это тоже можно с одной стороны уцепиться. Однако я сам прибегал к её услугам по этому вопросу и переписка в её чате есть. В связи с чем вроде как сам нарушил закон? Или нет?
, вопрос №4130385, Лев, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Может ли суд встать на сторону клиента если экспертиза была проведена без его участия
Здравствуйте. Клиент купил у нас в магазине в апреле автошины 4шт. Через пару дней пожаловался на биение руля. Сьездил в шиномонтаж: ему сказали дело в шинах (кривые). Через месяц сдал нам на экспертизу. Независимый эксперт выдал заключение, что шины соответствуют Госту и заводского брака не имеют. Но на Экспертизу мы его не приглашали. Может ли суд встать на сторону клиента если экспертиза была проведена без его участия. И если будет назначена повторная экспертиза в другом месте и она тоже покажет, что шина качественная может ли суд встать все равно на сторону клиента?
, вопрос №4130320, Екатерина, г. Екатеринбург
Семейное право
Автоматически при установлении отцовства или надо самим устанавливать её сумму и сроки?
Как устанавливаются алименты на ребёнка? Автоматически при установлении отцовства или надо самим устанавливать её сумму и сроки? (Ребенок рожден вне брака, никогда женаты не были.)
, вопрос №4130189, Светлана, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2013