8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На шубе на шве разошелся мех

Добрый день! Купила норковую шубу поперечной сборки. Примерно через 2 месяца носки разошелся мех на шве. Шкурка и шов остались целые, но мех разошелся. теперь видно шкурку и "дырка" в мехе примерно диаметром 5мм. Гарантийный срок на шубу длится до 28.02.2015г. Что посоветуете сделать - отнести шубу продавцу и попросить их устранить дефект?

, Ирина, г. Челябинск
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Проведите сами экспертизу которая установит именно наличие вины продавца или изготовителя- все расходы взыщите на основании ст13 закона

После этого на основании ст18 закона и ст503 гк РФ имеете право на безвозмездное устранение недостатков или замену шубы или расторжения договора купли- продажи

0
0
0
0

Закон не обязывает вас писать претензии салону

0
0
0
0
Дмитрий Щеглов
Дмитрий Щеглов
Юридическая компания "УГОО ЗПП "Успех"", г. Ульяновск

Добрый день, в нашем регионе у нас имеется обширная практика по меховым изделения. В Вашей ситуации я бы посоветовал сделать следующее: 1. обратиться в экспертное учреждение, можно в Торгово-промышленную палату и попросить чтобы эксперт посмотрел Ваш мех, чтобы он сказал, можно ли устранить дефект или это некачесвтенный мех и пошив, следовательно, недостатки проявятся вновь. 2. если Вам специалист скажет, что мех некачественный необходимо сделать досубедную экспертизу. 3. Написать претензию на имя Продавца с требованием расторгнуть договор купли продажи, выплатить за товар денежную сумму и убытки в виде оплаты за экспертизу. 4. Если по претензии Вам ничего не выплатят, то обращаться в суд. Если нужна помощь в составлении документов обращайтесь.

0
0
0
0
Сергей Карпушкин
Сергей Карпушкин
Юрист, г. Саранск

Можете провести экспертизу и на ее основании требуйте устранения недостатков, обмена или возврат денег. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Могу ли я подать заявление за незаконное проникновение и угрозы, а также клевету?
Примерно в 14.00. Девушка показывала мне приемы с балета, немного потоптали, согласен. Пришла соседка, я открыл и она зашла в квартиру и прошла без моего спроса в квартиру. Начала говорить, что я избиваю своего деда, оттого и шум, я объясняю, что дед уехал 24 мая и чисто физически этого быть не может. Говорю, по какому праву вы зашли в квартиру, выйдете отсюда, после этого она нехотя ушла за порог и начала оттуда на меня орать и угрожать полицией, а так же оскорблять. Слово за слово и я начал оскорблять в ответ, эмоции. Далее я пошел к старшей по подъезду, так как она хорошо общается с моим дедом и могла бы доказать, в случае чего, что он уехал в другой город. Там уже стояла эта соседка и жаловалась на меня, я пытался выйти на адекватный разговор, объяснил ситуацию и пытался извиниться, однако посыпались угрозы и оскорбления в сторону моей девушки, а также угрозы, что натравит на нас свою собаку. Поорав друг на друга мы разошлись. Через пару часов пришел её муж с другом и ломились в дверь. Мы не открыли и они ушли. Соседи начали орать нам из окна, что не дадут спокойной жизни, оскорблять и стучать по батареям. Конкретно данный факт удалось записать на диктофон Вопрос такой! Могу ли я подать заявление за незаконное проникновение и угрозы, а также клевету? Заранее спасибо.
, вопрос №4149984, Артем, г. Санкт-Петербург
Семейное право
Вопрос: Имеет ли право отец ребёнка запретить мне поменять место жительства ребёнка на другую область?
Проживали с мужчиной в гражданском браке. Родился ребёнок. Записан на отца. В скором времени разошлись. Я решила сменить место жительства вместе с ребёнком. Вопрос: Имеет ли право отец ребёнка запретить мне поменять место жительства ребёнка на другую область?
, вопрос №4149392, Марина, г. Оренбург
Защита прав потребителей
Сотрудники компании сказали нам, что смогут вернуть цену только 5 футболок
Отправили печатать принт на 25 футболок в одну компанию. Договорились мы на одну цену, пожали руки и разошлись. Они через неделю говорят, что не учли какую-то деталь и печать будет стоить дороже, но это нас не сильно устроило. Вслед за этим рабочие из этой компании сильно накосячили и испортили 10 футболок. Сотрудники компании сказали нам, что смогут вернуть цену только 5 футболок. Мы просили их вернуть полную себестоимость брака, но они просили поступить "по-человечески" и пойти к ним навстречу, с таким предлогом, что они хотят тоже заработать как-то, а не работать в ноль. Что делать в таком случае?
, вопрос №4148885, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
В магазине отказываются принимать, т к производитель не даёт гарантию
26 апреля купили самокат трюковой ребёнку на день рождения. Подарили 16 мая. Сегодня он сломался. В сварных швах, в двух местах. В магазине отказываются принимать, т к производитель не даёт гарантию.
, вопрос №4145937, ольга, г. Воткинск
Семейное право
Я не хотел сделать хуже, не хотел продолжение конфликтов, ненадолго ушел в тень, спустя время ко мне пришло
Жил с девушкой, у нее был маленький ребёнок (1 годик), время шло, ребёнок рос, признал меня как отца, с биологическим отцом он не поддерживал общение, когда ему было 2.5 года, его мать предложила мне его усыновить, так как переживала что у неё нет родителей или близких родственников которые могли бы присмотреть за ребёнком в случае её внезапного ухода, мы с ней обговорили все нюансы, чтобы в будущем, если наши дороги вдруг разойдутся, у меня не было проблем с алиментами, мы пришли к общему пониманию и договоренности. Прожили вместе 4 года, много было пережито и чтобы не усугублять в будущем жизнь друг другу было принято решение разъехаться. Я помогал деньгами, покупал вещи, платил за садик, виделся в определённые дни с ребёнком, потом между мной и его матерью произошел конфликт, мне обрубили общение с ребенком и сказали больше не появляться. Я не хотел сделать хуже, не хотел продолжение конфликтов, ненадолго ушел в тень, спустя время ко мне пришло уведомление на Госсуслугах, что пристав вынес постановление о наложении на меня алиментов, проконсультируйте меня пожалуйста, как я могу оспорить решение суда о наложении алиментов и добиться их снятия
, вопрос №4145349, Иван, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 03.01.2015