8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сроки экспертизы

Добрый день! Я сдала в магазин сапоги 29 ноября их должен посмотреть товаровед!

До сих пор этого не произошло. Я осталась без сапог и без денег. Сколько дней по закону продавцы имеют право проводить экспертизу?

, Софья, г. Москва
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день! Я сдала в магазин сапоги 29 ноября их должен посмотреть товаровед! До сих пор этого не произошло. Я осталась без сапог и без денег. Сколько дней по закону продавцы имеют право проводить экспертизу?

Софья

Добрый день!

Необходимо различать — экспертиза и проверка качества!

Проверка качества может проводиться магазином своими силами.

Экспертиза проводится только экспертом!

Итоговые документы имеют разное название: проверка качества- акт, а экспертиза- заключение.

Самостоятельных сроков не  у экспертизы, ни у проверки качества нет!

Есть сроки для таких процедур, как обмен( от 7 до 30 дней), возврат (10 дней), устранение недостатков (до 45).

Таким образом в зависимости от того, на что вы сдавали товар. По общему правилу, в магазина оформляют, как устранение недостатков( до 45 дней).

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Вопрос решен
Трудовое право
Работнику устанавливается испытательный срок 3 (три) месяца Вопрос в том, есть ли у меня испытательный срок?
Здравствуйте, вопрос об испытательном сроке. У меня в договоре прописано: 4. Вид и срок действия трудового договора. - на неопределенный срок (подчеркнуто) - дата начала работы 17.05.2024 - работник принимается без испытательного срока И в конце этого же договора: 20. Работнику устанавливается испытательный срок 3 (три) месяца Вопрос в том, есть ли у меня испытательный срок?
, вопрос №4148605, Александр, г. Москва
Недвижимость
Например, в 2024 году продлить срок по уплате взносов за 2018-й, 2019 и 2020 гг до 31.12.2024 г, чтобы иметь возможноть взыскать в суде задолженности
Могут ли члены снт на собрании или само правление продлить сроки уплаты взносов за предыдущие годы? Например, в 2024 году продлить срок по уплате взносов за 2018-й, 2019 и 2020 гг до 31.12.2024 г, чтобы иметь возможноть взыскать в суде задолженности. Возникает ли при таком продлении сроков оплаты срок исковой давности за долги шестилетней давности?
, вопрос №4149196, Евгения, г. Москва
Автомобильное право
Следствие велось некорректно - с виновника ДТП сняли обвинение за пьяное вождение, так как экспертизу никто
Здравствуйте. Полгода назад в мою машину въехал пьяный водитель и, не дожидаясь сотрудников ГИБДД, покинул место аварии. Я ехал на своей рабочей машине, выполнял заказ в такси. Машина была куплена по соцконтракту и мне нужно было отчитываться каждый месяц о доходах перед соцзащитой. ДТП было с пострадавшими, поэтому следствие длилось почти полгода. Могу ли я требовать с виновника ДТП возмещения утраченной выгоды за время простоя, если у меня есть справка о доходах за год (справка из приложения мой налог)? На машине я работал курьером по договору самозанятого и в Яндекс такси. И второй момент. Следствие велось некорректно - с виновника ДТП сняли обвинение за пьяное вождение, так как экспертизу никто не проводил, но было много свидетелей, которые видели, что человек был в неадекватном состоянии и полчаса пытался завести разбитую машину, чтобы уехать, со сной не общался, потом воспользовался моментом и скрылся во дворах, но и за это обвинение сняли. Со слов виновника дтп он истекал кровью, а я отказался ему вызвать скорую и он вынужден был покинуть место дтп. Это всë ложь, так как травм никаких не было у водителя и на месте аварии ни капли крови, но на это никто не обратил внимание и обвинение сняли. Ушёл виновник не в больницу, а домой почему-то. Свидетелей с моей стороны не допрашивали, но виновная сторона привела на допрос лжесвидетеля, который якобы был в машине виновника и дал показания в его защиту. Судмедэкспертиза постановила, что у меня не было никакого вреда здоровью, хотя у меня было сильно разбито колено и я ещё долго хромал, сейчас остался шрам. После аварии начались боли в пояснице, в правой ноге и руке. Поставили диагноз "синдром сдавления одного из спинномозговых корешков". Не знаю могла ли авария повлиять на это, но в протоколе судмедэкспертизы об этом диагнозе не было ни слово, потому что выписку из амбулаторной карты никто не запрашивал. В итоге месяц я потратил на лечение, так как ходил с трудом из-за сильных болей. Можно ли как-то оспорить результаты судмедэкспертизы и добиться обвинительного приговора для виновника ДТП?
, вопрос №4148944, Юрий, г. Москва
Наследство
Если все люди из завещания откажутся от наследства или не заявят о вступлении в 6 месячный срок, получит ли наследство третий сын?
Умер отец. По закону у него четверо наследников: жена и трое сыновей. В завещании указано что все его имущество поровну передается жене и двоим сыновьям. Третий сын, который не указан в завещании, не имеет права на обязательную долю (не иждивенец, не пенсионер). Если все люди из завещания откажутся от наследства или не заявят о вступлении в 6 месячный срок, получит ли наследство третий сын? Если некоторые наследники из завещания откажутся/не вступят в срок, а я откажусь в пользу своего брата, который не включен в завещание, получит ли он что-то? Может ли он вообще каким-то образом получить наследство, или даже если никто из упомянутых в завещании не вступит в наследство, все равно ничего не получит? Имеет ли значение в распределении наследства тот факт что я прописан в одной квартире с отцом? Квартира в наследство не включена, я ее единственный собственник, но нотариус упоминала какое-то совместное хозяйство... Я в данный момент нахожусь вне России и вероятно не смогу вернуться в 6 месячный срок. Если я просто не заявлю о желании вступить в наследство, а не откажусь в чью-либо пользу, смогу ли я отказаться или вступить после, когда вернусь?
, вопрос №4148572, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 08.12.2014