8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Не моют полы в подъезде многоэтажного дома

4-й Войковский проезд, д. 9, подъезд 4: полы не моют. Нужно грамотно составить жалобу, чтобы решить вопрос.

Уточнение от клиента

ГУП г. Москвы «ДЕЗ района «Войковский» САО

Свидетельство о регистрации в ЕРУ: 10-20-08-07-1-422 от 20.08.2007

Физ. адрес: 125130, г.Москва, ул.5-й Новоподмосковный переулок д.4, корп.1

Юр. адрес: 125130, г.Москва, ул.5-й Новоподмосковный переулок д.4, корп.1

Телефон: 8 (499) 150-18-92

Факс: 8 (499) 159-26-26

Email: dezvoyk@mail.ru

Адрес сайта: http://www.dezvoyk.ru/

Руководитель: Алырщиков Дмитрий Александрович, директор

, Иван Петров, г. Москва
Елена Морозова
Елена Морозова
Юрист, г. Ростов-на-Дону
рейтинг 8

Александр, добрый день. 

В Вашем доме ТСЖ, управляющая компания? 

0
0
0
0
Иван Петров
Иван Петров
Клиент, г. Москва

Елена, добрый вечер.

ГУП г. Москвы «ДЕЗ района «Войковский» САО

Согласно ст. 162 ЖК РФ При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.

Вы заключали данный Договор?

0
0
0
0
Евгений Горюнов
Евгений Горюнов
Юрист, г. Ивантеевка

какая форма управления в вашем доме?

0
0
0
0

Елена, добрый вечер. Управляющая компания: ГУП г. Москвы «ДЕЗ района» Войковский САО, 5-й Новоподмосковный пер.4, к.1, тел.:+7 499 150 18 92+7 499 150 18 92.

Алексанлр Шаповалов

В таком случае подавайте жалобу (можно в электронном виде) по адресу 109012 Москва Богоявленский переулок, д.6, стр.2, Канцелярия: 8 (495) 957-73-93 Факс(495) 621-36-04 (http://dgkh.mos.ru/contacts/reception/)

примерный текст жалобы 

ЖАЛОБА

на неправомерное бездействие должностных лиц района ______________ Москвы

На протяжении длительного времени не осуществляется уборка и содержание подъезда №4 в доме №9 по 4-му Войковскому проезду г. Москвы, в котором мы проживаем:

1. не моются полу в подъезде;
2. в подъезд постоянно проходят посторонние лица, не являющиеся жильцами дома и сотрудниками ДЭЗа __________;
3. ив подъезде постоянно стоит неприятный запах.

(перечислите по пунктам все имеющиеся недостатки, которые необходимо устранить)
Мы неоднократно обращались (указать даты обращений) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы с требованием привести подъезд в состояние, соответствующее действующим СНиП и ГОСТ, но это не дало никаких результатов. Также ничего не было сделано по результатам плановых сезонных осмотров дома. Все вышеуказанное (ненадлежащая техническая эксплуатация дома и бездействие должностных лиц ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы нарушает «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденные приказом Государственного комитета РФ по жилищной и строительной политике № 17-139 от 26.12.97 г., и ведет к ускоренному физическому износу, а также создает повышенную угрозу для здоровья жильцов.

В связи с этим мы требуем:

1. Выявить лиц, виновных в ненадлежащем содержании подъезда.

2. Проконтролировать качество проведения сезонных осмотров и ознакомить нас на основании ст. 24 и 29 Конституции РФ с актами технического состояния здания.

3. Проконтролировать действия работников ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы по устранению нарушений.

На основании ст. 4 Закона РФ «Об обжаловании в суд решений, нарушающих права и свободы граждан» прошу в месячный срок дать ответ о принятых мерах по устранению нарушений наших прав.

Приложение: копии обращений (жалоб, заявок и т.п.) в ДЕЗ ЖКХ района ______________ Москвы и др. организации.

1
0
1
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Александр!

Вы можете написать заявление в адрес УК с требованием произвести уборку, отдать его под печать, подпись и входящий номер.

Также вы можете написать сразу жалобу в жилищную инспекцию. Оба документа готовятся в свободной форме отправляются по почте заказным письмом с уведомлением или вручаются нарочно с отметкой о принятии.

В жалобе можно сделать ссылку на следующие положения:

Согласно ст.154 ЖК РФ 1. Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);2) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда;3) плату за коммунальные услуги.

Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
«Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»

3.2.7. Периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке.

При использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже, чем через пять дней, а стен — не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

3.6.10. Летняя уборка придомовых территорий: подметание, мойка или поливка вручную или с помощью спецмашин должна выполняться преимущественно в ранние, утренние и поздние, вечерние часы. Мойку тротуаров следует производить только на открытых тротуарах, непосредственно граничащих с прилотковой полосой, и в направлении от зданий к проезжей части улицы.

Мойка тротуаров должна быть закончена до выполнения этой операции на проезжей части, для чего время уборки тротуаров должно быть увязано с графиком работы поливочно-моечных машин.

Посмотрите на сайте вашей УК должна быть размещена информация какие услуги входят в строку «содержание и ремонт жилого дома» уборка туда часто включается.

Желаю удачи!
0
0
0
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Как можно приобрести дом за мат капитал стоимость дома 500 тыс руб мат капитал 630 руб
Хотим купить дом в пгт Ларино за мат капитал у продавцов документы готовы не можем найти натариуса для оформления никто не соглашсется. Как можно приобрести дом за мат капитал стоимость дома 500 тыс руб мат капитал 630 руб
, вопрос №4139363, Виктория, г. Москва
Медицинское право
Подскажите, нормально ли это отношение, что с этим делать?
Здравствуйте, у меня бабушка, у нее 2 группа инвалидности (диабет и ампутировали одну ногу выше колена), в данный момент лежит в больнице, изначально, когда она ложилась, я спрашила у мед персонала как ей быть с био туалетом, они сказалм что выносить будут только утром и вечером, когда проводится уборка. Но дело в том, что сам врач сказал, что у бабушки атрофировались мышцы и она может не удержать и не допрыгать до био туалета ( стоит далеко, так как чтобы не мешались медсестрам ходить , поставили дальше от кровати). И в первую ночь бабушка не удержала и пропустила все на пол, санитарки ничего не убрали ( в палате есть еще люди, которые тоже это нюхают) позвонила бабушка только утром, попросида приехать и убрать, так же не моют ей поусуду после приема пищи. Так как работаю, не могу там постоянно находиться, а только вечером. Подскажите, нормально ли это отношение, что с этим делать? и просто для интереса, правда ли что услуги где они будут за ней мыть полы , менять памперсы ( после первой ночи, она теперь только в памперсах) и мыть посуду предоставляются только за отдельную им плату?
, вопрос №4138239, Аделия, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Умер родственник жена наследник на право наследования документы подали на квартиру и автомобиль но автомобиль мешает и его нужно перегнать в другой город можно ли это сделать не ждать пол года?
Добрый день! Умер родственник жена наследник на право наследования документы подали на квартиру и автомобиль но автомобиль мешает и его нужно перегнать в другой город можно ли это сделать не ждать пол года???
, вопрос №4137399, Анатолий, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, заказала кухню в загородный дом, в мае 2023, производитель изготовил ее и привез в апреле 2024, вместо августа 2023 года
Здравствуйте, заказала кухню в загородный дом, в мае 2023, производитель изготовил ее и привез в апреле 2024, вместо августа 2023 года. Все это время они переносили срок изготовления на 2 недели и я не могла полноценно жить в доме. Кухню привезли без некоторых позиций, и до сих пор их не привезли. Одновременно был заключен и оплачен договор на замер и изготовление столешницы, произведена полная оплата услуг, но производитель отказывается исполнять условия договора и не возвращает оплату. Нужна профессиональная консультация и помощь.
, вопрос №4137016, Розалия, г. Москва
Автомобильное право
Получила по завещанию от отца автомобиль, авто находится в другом городе, пол года ещё не прошло, на нем могут ездить дети его жены, как избежать этого?
Здравствуйте! Получила по завещанию от отца автомобиль, авто находится в другом городе ,пол года ещё не прошло ,на нем могут ездить дети его жены ,как избежать этого?
, вопрос №4136765, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 06.11.2014