8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Самопроизвольная поломка телевизора

В феврале 2014 купили LED телевизор. 23 сентября 2014 самопроизвольно появились проблемы с экраном, с каждым днем все хуже и хуже изображение. Телевизор на гарантии. Возможен ли обмен телевизора или возврат денежных средств? В гарантийный ремонт сдавать не хотим.

, Ирина, г. Ставрополь
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Ирина! Вы вправе на основании части 1 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» при выявлении неисправностей в работе телевизора отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за телевизор денежной суммы либо потребовать замены телевизора ненадлежащего качества на исправный телевизор. 

Продавец, в свою очередь, вправе инициировать проведение за свой счёт экспертизы причин неисправности.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Административное право
Прямо за забором - "новые" соседи, у которых дети
Добрый день. У меня в СНТ есть дача, 8 соток. Прямо за забором - "новые" соседи, у которых дети. Рядом с нашим забором они поставили бассейн, волейбольную площадку, батут. Живут все лето на даче. И каждый (!!!!) день к ним приезжают друзья на нескольких машинах так же с детьми. И вот все дети с обеда и до вечера не просто шумят, они орут, визжат, кричат, стучат мячом и вопят. Мы неоднократно просили взрослых поговорить с детьми и как-то повлиять, чтобы дети вели себя потише. Вокруг живут люди предпенсионного возраста, наши участки лет 20 славились тишиной и покоем. Но взрослые отвечают, что они для этого дачу и купили, чтобы ТАК отдыхать. И теперь получается, что нормально отдыхать не можем мы. От этих детских воплей болит голова, а спрятаться нельзя даже в домике. Я пробовала - даже при включенном телевизоре внутри домика слышен этот ор. Подскажите, что делать? Разговоры с соседями и просьбы бессмысленны.
, вопрос №4149517, Ира, г. Саратов
Все
Добрый день Дочке оказана некачественная услуга по маникюру
Добрый день. Дочке оказана некачественная услуга по маникюру, не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объёме.
, вопрос №4149371, Артём, г. Москва
Все
Добрый день Оказана не качественная услуга по маникюру которая
Добрый день. Оказана не качественная услуга по маникюру, которая была оказана не в салоне, а на дому. За выполненную услугу была произведена оплата в полном объеме (переводом на карту). В гарантийный срок произошла поломка почти всех ногтей. Мастер отказалась вернуть деньги в полном объеме. Как быть в данной ситуации?
, вопрос №4149324, Екатерина, г. Москва
Побои
От меня в полиции требуют чтоб я подписала заявление об отказе кг дела
Дебошир в офисе буянил, разбил телевизор и удалил ребёнка, у того вылезли синяки. Побои зафиксировали. На дебошира заве оти дело. Он тут же возместил ущерб за телевизор. От меня в полиции требуют чтоб я подписала заявление об отказе кг дела. А по ребенку мол занимается другой следователь, этот от другое дело. Как ак мне быть? Подписывать заявление?
, вопрос №4149011, Елена Юрьевна, г. Железногорск-Илимский
Дата обновления страницы 24.09.2014