Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат товара, не подошедшего по характеристикам
Добрый день. Попытался сдать купленный накануне мною насос поверхностный Джамбо 60/35, поскольку он оказался слишком мощным для моей скважины. Продавцу характеристики скважины предоставлял, озвучивал свои пожелания. Продавец убедил меня, что данный насос будет здесь работать, только, мол, нужен дополнительный вентиль. Но и с вентилем работать он не стал. Насос в эксплуатации не был. Я его только пытался опробовать. Менять там не на что. Есть ли у меня шансы вернуть деньги. Доказать, что меня ввели в заблуждение, я не смогу. Мне ведь тоже руки-то не выкручивали. Сам решил.
Большое спасибо!
Доброго времени суток! В течение 14 дней Вы имеете право вернуть товар в магазин, если он не подошел Вам по каким-либо параметрам. Если продавец отказывается принимать товар, говоря, что надо ждать директора, напишите заявление с описанием проблемы и просьбой вернуть уплаченные деньги за товар. не забудьте, что продавец должна поставить на вашем экземпляре штамп о принятии (или хотя бы дату подачи заявления и подпись). Это для того, чтобы у Вас было доказательство, что вы действительно обращались в магазин до истечения 14-дневного срока.