8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег

С лицевого счета сняты деньги (кругленькая сумма) с телефонного номера, мне не принадлежащего. Телефонная компания отправляет в банк, а банк в телефонную. Как найти правду и с кого начать выбивать деньги

, Сергей, с. Коса
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Добрый день!

Могу сказать следующее, что с развитием телекоммуникационных технологий такое стало нередко встречаться. При получении банковской карты, в банке клиенту подключают услугу, которая, например, в Сбербанке называется Мобильный банк, по этой услуге клиент банка может  с сотового телефона оплатить, например, пополнение баланса телефона или перевести средства на другой счёт (с банковской карты). В дальнейшем у данного клиента изменяется номер сотового телефона, но клиент не идёт в банк, чтобы отключить данную услугу с этого номера и банк продолжает посылать информационные смс на тот же номер, а недобросовестные люди могут воспользоваться такой забывчивостью прежнего владельца номера и снять деньги с банковской карты. Вам необходимо написать заявления в банк о том, что были сняты незаконно деньги, а также заявление в полицию и ждать ответа банка и действий полиции.    

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Добрый день Вчера со мной произошла неприятная ситуация Купила
Добрый день! Вчера со мной произошла неприятная ситуация. Купила не самый дешёвый билет на концерт 16+, на входе меня просто развернули из за отсутствия живого паспорта на руках, хотя я показала фотку паспорта и личный кабинет с гос услуг, где так же был мой паспорт, которой подтверждал, что мне уже больше 16. Вернувшись через час с паспортом меня все равно не пустили, да и концерт закончили почти на час раньше. Я подала на возврат денег за билет, но в итоге деньги возвращать не хотят. Можно ли как то данную ситуацию решить и все же получить деньги за не оказанную услугу? Тем более что на билете и на официальном сайте не было информации о том, что нужен живой паспорт на руках, да и я подумать не могла, что на концерт не пустят по гос услугам, ведь это же официальное приложение с официальными личными данными.
, вопрос №4141491, Софья, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи
Добрый день. Отдал в химчистку вещь они её испортили там появились пятна лёгкие они предлагают либо компенсировать часть стоимости этой вещи либо отдать мне вещь без компенсации но с возвратом стоимости за химчистку мне кажется это неправильно . Как быть в таком случае я считаю должна быть компенсация и возврат вещи.
, вопрос №4140957, Егор, г. Москва
Семейное право
Какой документ необходимо запросить у суда для подачи заявления в налоговую о возврате госпошлины?
Добрый день! Хотел задать вопрос о возврате ошибочно уплаченной госпошлины в суд. При подаче искового заявления, поторопился и не все детали уточнил, оплатил госпошлину в размере 10 тыс. р. в суд, но потом уточнил, что по защите прав потребителей госпошлина не уплачивается. Какой документ необходимо запросить у суда для подачи заявления в налоговую о возврате госпошлины?
, вопрос №4140912, Глеб, г. Москва
Защита прав потребителей
Мои действия носят криминальный характер в виде кражи?
Вечер добрый! такая ситуация, подошел к банкомату торчат 15000 р вокруг никого, банк рядом с банкоматом выходной, позвонил по горячей линии обрисовал ситуацию рекомендовали обратиться по возврату денег в банк! Мои действия носят криминальный характер в виде кражи?
, вопрос №4140566, Андрей Холод, г. Донецк
Защита прав потребителей
Хочу обратиться в суд, что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?
Купил копию фена Дайсон(в телеграм канале),но он не соответствовал объявлению. В объявлении было написано «без брака,без зазоров», по факту не закручивал локоны,зазоры были огромные. Написал продавцу с просьбой о возврате денежных средств,он отказал объяснив это тем что в телеграмм канале магазина написано «в случае брака обмен». Написал претензию,ссылаясь на законы защиты прав потребителей» ответа пока нет. Хочу обратиться в суд,что получится взыскать с продавца помимо денег за товар?и насколько выигрышное дело? П.с: все сканы переписки и перевода денег есть.
, вопрос №4140106, Клиент, г. Ноябрьск
Дата обновления страницы 20.06.2014