8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Банк распоряжается моими деньгами без моего ведома

Добрый день. 8.01.13 через сбербанк онлайн я совершила платеж на счет поставщика услуг. Платеж выполнен по шаблону, по которому деньги перечислялись каждый месяц. Сегодня 20.02.13. Деньги все еще "гуляют". 17.01.13 я писала заявление в отделении Сбербанка, с просьбой найти мои деньги. Ответа нет. Звонила в Москву, сказали ждите. Я хочу получить компенсацию за понесенные расходы и моральный ущерб. Это возможно?

, Алина Алексеева, г. Находка
Андрей Фролов
Андрей Фролов
Юрист

Добрый день!

Убытки нужно доказывать. Если получится доказать расходы, то сможете их взыскать. Если за просрочку платежа поставщику услуг им предусмотрена пеня, подлежащая уплате в обязательном порядке, она будет Вашим расходом и его можно требовать. Моральный вред также нужно доказывать, взыскать его в данном случае - возможно, размер определяется судом (ст. 15 Закона "О защите прав потребителей"). Вы вправе требовать с банка уплаты процентов за пользование Вашими денежными средствами по ст. 395 ГК РФ (ст. 856 ГК РФ). При этом неустойка, предусмотренная ст. 28 ЗоЗПП, не подлежит применению в силу наличия другого законодательного регулирования (ст. 39 ЗоЗПП). Можете написать банку претензию, продублировав ее в Роспотребнадзор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте мы в разводе уже 2 года, в браке был приобретен автомобиль, могу ли я сейчас наложить запрет на ее продажу без моего ведома, раздела имущества не было
Здравствуйте мы в разводе уже 2 года, в браке был приобретен автомобиль, могу ли я сейчас наложить запрет на ее продажу без моего ведома, раздела имущества не было. Пользуется машиной только бывший
, вопрос №4132314, Екатерина, г. Великий Новгород
Уголовное право
По моей информации мой знакомый часто покупал эти карты, с целью оформить кредитную карту и снять деньги.Этот
Здравствуйте, столкнулся с такой проблемой,что мой знакомый предложил купить личную карту Тинькофф. Я купил у другого человека и предоставил данные купленной карты. По моей информации мой знакомый часто покупал эти карты,с целью оформить кредитную карту и снять деньги.Этот знакомый обманул меня и я не знаю какую ответственность я понесу.Пожалуйста подскажите какую ответственность я могу понести.
, вопрос №4131530, Данил, г. Москва
Все
здравствуйте проблема такого характера моя сожительница достаточно
здравствуйте проблема такого характера: моя сожительница, достаточно давно, ещё до меня, брала микрозайм и не отдала, в итоге в дело вступили коллекторы и в недавнее время выставили ей счёт на сумму 40.000 руб. и были наложены аресты на карты банков, она заняла деньги у родственников и перевела указанную сумму на указанный счёт для быстрого решения конфликта, но в итоге через некоторое время, аресты были наложены судом снова, и опять на сумму 40000руб. как выяснилось позже, по пояснениям судьи, эта коллекторская фирма успела продать долг другой фирме, при этом получив деньги. на телефоны они не отвечают, связи с ними нет. мы предоставили выписку об оплате этой суммы первоначальному истцу, но судья и приставы разводят руками, мол мы ни чего ее можем поделать. ( или не хотим) как нам быть, в этой ситуации? может написать заявление в прокуратуру по факту мошенничества или каким другим нарушениям УК РФ? Спасибо.
, вопрос №4131469, Пётр, г. Чита
Защита прав потребителей
Подскажите, куда обратиться, чтобы Синергия вернула деньги в банк и кредитный договор с банком был расторгнут
Университет Синергия заключил с моей дочерью договор о платном обучении. Я поехала с ней на следующий день и она написала заявление на расторжение договора. Это было 25 апреля. По договору Синергия должна вернуть деньги банку в течение 10 дней после правильно написанного заявления. Бланк нам дал менеджер, рассказал как заполнить, проверил, все было правильно. Уже прошел месяц, а кредит банку не возвращен. 31 мая будет списан платеж по кредиту. Мы отказались от обучения и Синергия не оказала никаких услуг. Обучение начнется в сентябре. Подскажите, куда обратиться, чтобы Синергия вернула деньги в банк и кредитный договор с банком был расторгнут.
, вопрос №4131432, Наталья, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Родство могу подтвердить, подаренные деньги делались переводом в одно время с её счета на мой, могу взять
Здравствуйте. Нахожусь в браке. Как доказать, что автомобиль приобретён на подаренные деньги от близкого родственника (бабушка),но договор дарения в обоих экземплярах был утерян и не заверялся у нотариуса. Родство могу подтвердить, подаренные деньги делались переводом в одно время с её счета на мой, могу взять выписки из банка, спустя неделю была снята определённая сумма, и спустя месяц был приобретён автомобиль, имеется расписка от продавца в получении денежной наличности от меня, автомобиль оформлен был в течении недели на меня. К тому же я продал добрачный автомобиль и использовал эти деньги в приобретении тоже. Достаточно ли доказательств для суда, или что еще мне можно сделать.
, вопрос №4130816, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 22.02.2013