8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда обращаться?

купила фотоаппарат он еще на гарантии и он сломался, пришла в магазин чтобы мне его заменили но мне отказали в замене так как поменялся ИП

, Алексей, г. Краснодар
Снежана Шафранова
Снежана Шафранова
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, пишите письменную претензию по ст.18 на ремонт/возврат денег/обмен. (определитесь выбрать надо что то одно!)
Претензию вместе с фотоаппаратом вручаете продавцу. Если продавец посылает в Сервисный центр, то смело сообщаете продавцу что такими действиями он нарушает закон. Аппарат некачественный — претензия и требование возврата денег. На ВСЁ у продавца есть 10 десять календарных дней, если не согласен пусть проводит поверку качества товара.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Краснодар

спасибо за ответ............да они отправляют меня в сервисный центр который занимается именно этой маркой фотоаппарата но он находится далеко от моего места жительство.........и я хочу узнать именно я должна его туда вести или магазин где я приобрела этот фотоаппарат?

Похожие вопросы
Недвижимость
Как перевести комнату в статус квартиры?
Как перевести комнату в статус квартиры?и куда обращаться?
, вопрос №4134735, Светлана, г. Москва
Недвижимость
Как быть куда обращаться для составления жалобы
Добрый день! Отключили электроэнергию за неуплату, сумма 3000 рублей! Не было ни уведомления, ни подписания бумаг! Просто пришли и повесили пломбу на считок! Как быть куда обращаться для составления жалобы!
, вопрос №4134709, Евгений, г. Москва
Гражданское право
Сколько ждать и куда по этому вопросу обращаться?
Здравствуйте, муж получил справку о ранение и кантузии 12.04.2024 сказали что денежное довольствие придёт в течении месяца, по итогу ничего не пришло, что делать? Сколько ждать и куда по этому вопросу обращаться?
, вопрос №4134670, Софья, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте, такой вопрос если при рождения ребёнка не записала на отца а стала матерью одиночкой, сейчас хотим вписать его как отца, куда обращаться и какие документы нужны?
Здравствуйте, такой вопрос если при рождения ребёнка не записала на отца а стала матерью одиночкой , сейчас хотим вписать его как отца , куда обращаться и какие документы нужны?
, вопрос №4134488, Валерия, г. Ульяновск
Гражданское право
Куда обращаться, подскажите, пожалуйста
Сняли все деньги с банковской карты за задолженность по ЖКХ. Номера исполнительного производства нет. Для меня это было как "гром среди ясного неба". Куда обращаться, подскажите, пожалуйста.
, вопрос №4133253, Ольга, г. Сызрань
Дата обновления страницы 14.06.2014