8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Под видом нового телефона купила Б/у

Добрый день! Купила телефон через 3 дня обнаружила в нем чужие смс, в магазин обратно не принимают, говорят телефон технически исправлен пользуйтесь. Что мне делать?

, Юлия, г. Москва
Анна Щека
Анна Щека
Адвокат, г. Белгород

Здравствуйте, Юлия! Согласно пункту 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей Вас должны были информировать о том, что телефон был в употребелении. Поскольку Вам эта информация предоставлена не была, Вы вправе потребовать расторжения договора купли-продажи товара и возврата уплаченных денежных средств за него. Для этого необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Прямо за забором - "новые" соседи, у которых дети
Добрый день. У меня в СНТ есть дача, 8 соток. Прямо за забором - "новые" соседи, у которых дети. Рядом с нашим забором они поставили бассейн, волейбольную площадку, батут. Живут все лето на даче. И каждый (!!!!) день к ним приезжают друзья на нескольких машинах так же с детьми. И вот все дети с обеда и до вечера не просто шумят, они орут, визжат, кричат, стучат мячом и вопят. Мы неоднократно просили взрослых поговорить с детьми и как-то повлиять, чтобы дети вели себя потише. Вокруг живут люди предпенсионного возраста, наши участки лет 20 славились тишиной и покоем. Но взрослые отвечают, что они для этого дачу и купили, чтобы ТАК отдыхать. И теперь получается, что нормально отдыхать не можем мы. От этих детских воплей болит голова, а спрятаться нельзя даже в домике. Я пробовала - даже при включенном телевизоре внутри домика слышен этот ор. Подскажите, что делать? Разговоры с соседями и просьбы бессмысленны.
, вопрос №4149517, Ира, г. Саратов
Защита прав потребителей
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
Здравствуйте Купили телефон не прошло и суток экран не горит звонки принимает Могу сдать его обменяв на такой же телефон или вернуть деньги сразуже?
, вопрос №4148946, Ольга, г. Новосибирск
Нотариат
И еще, потом ребёнок собирается с братом(больше 18 лет) поехать из города (Б) на поезде в город (В), нужно ли писать доверенность на брата родителю?
Ребенок 14 лет, один из одного города (А) поедет в другой (Б) (на дальнее расстояние) нужно ли писать согласие родителю? И еще, потом ребёнок собирается с братом(больше 18 лет) поехать из города (Б) на поезде в город (В), нужно ли писать доверенность на брата родителю?
, вопрос №4148819, Мария, г. Иркутск
Все
я купила айфон 11092023г затем на телефоне перестала работать
я купила айфон 11.09.2023г., затем на телефоне перестала работать сотовая связь из-за обновления, отдали сразу по гарантии в ремонт 23 февраля, телефон доставили, телефон обновили, но сотовой связи также не было, в следствие 23 марта снова отдали телефон, в итоге через 45 дней, в именно 06.05.24г телефон еще не был возвращен, была подана претензия на возврат денежных средств, по претензии согласились сделать возврат, подали на неустойку в суд, в итоге, сейчас выясняется, что Мегафон по итогу отказывается вернуть деньги, подскажите, что сделать
, вопрос №4147801, Дарья, г. Саратов
Дата обновления страницы 25.03.2014