Как вернуть переведенные средства с онлайн казино?

Произошла ситуация. Я сыграл в телеграме в казино а мне 14 лет. Обманули на 250+к рублей если не ошибаюсь. Вывод средств не получил, все время было на грани. Чат не сохранился но есть чеки как я переводил суммы разным людям по номеру карты. Но в тинькоффе я подтвердил что сам переводил. Как потребовал "специалист казино"

Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".