8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Если нет, то в чем он нарушил закон?

При покупке покупатель сказал что " ему нужен стартер на автомобиль Лада Калина ", дополнительно ни каких требований к приобретаемому товару заявлено не было. Продавец предложил Стартер на автомобиль Лада Калина, обратив внимание, что данный стартер имеет количество зубьев 11шт(написав на упаковке"11 зубьев") . После установки и попыток эксплуатации данного стартера на автомобиле, покупатель выяснил, что у него изначально стоял стартер с другим количеством зубьев и купленный не подходит (на стартере, в не установленном состоянии, к зубьям имеется свободный доступ, есть возможность их посчитать). На стартере имеются следы установки. Покупатель обратился с требованием вернуть товар в магазин и возврата ему денежной суммы, мотивируя это тем, что мы обязаны были продать стартер именно с тем количеством зубьев, сколько имеется на его стартере и не довели эту информацию, ссылаясь на ст12 ЗоЗПП. Продавец считает, что согласно ст 10 ЗоЗПП, "продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, обеспечивающую возможность правильного выбора", а не устанавливать особенности по конкретному автомобилю. Так как на стартере имеются следы установки, согласно ст25 "Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид", (необходимости устанавливать не было, можно было посчитать зубья на на снятом и на купленном стартере), покупателю было отказано в его требованиях. Законны ли действия продавца? Если нет, то в чем он нарушил закон?

Показать полностью
, Александр, г. Белгород
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 8.2
Эксперт

Здравствуйте, Александр!

Ситуация двоякая, утверждать на 100 %, каков будет исход дела, нельзя. Если покупатель сможет доказать, что ему была предоставлена неполная, недостоверная информация о товаре, то, возможно, что суд встанет на его сторону.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль https://pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
И если обязан, то в какой срок?
Добрый день! Подскажите,пожалуйста, мне 18 лет. Колледж бросил сам, отсрочки от армии получается нет. Если в весенний призыв 2024 не прислали повестку, обязан ли я сам явиться в военкомат в осенний призыв? Или нет? И если обязан, то в какой срок?
, вопрос №4141312, Иван, г. Москва
700 ₽
Автомобильное право
Если да, то что нужно сделать?
В феврале 2024г. случилось ДТП со смертельным исходом. Пешеход сбит на переходе. Сбита моя родная сестра. В ДТП участниками было два автомобиля: Первый, который сбил пострадавшую (служебная машина Министерства Обороны, но водитель гражданский вольнонаёмный) был в состоянии алкогольного опьянения (есть протокол ГАИ). Второй водитель - на него отбросило пострадавшую после удара первого. Уголовное дело еще не возбужденно, т.к. следователь ждет экспертизы. Естественно, без уголовного дела степень вины каждого водителя еще не установлены. Вопрос такой - можно ли пострадавшей стороне (матери погибшей) получить страховку ОСАГО по факту случившегося, не дожидаясь пока будет заведено уголовное дело? Если да, то что нужно сделать? (учитывая, что в ДТП было две машины). Спасибо.
, вопрос №4141038, Владислав, г. Ростов-на-Дону
600 ₽
Жилищное право
Если имеем, на какой закон опираться?
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я многодетная мать 6 детей,жилье у нас соцнайм, кв 2х ком. Площадь 42,7кв.м. жильё ветхое,в квартире прописано 9 человек, из них двое несовершеннолетних, находящихся под моей опекой, нам предлагают кв. 45кв.м.имеем ли мы право на большую жилплощадь? Все члены семьи относятся к категории нуждающихся. Если имеем,на какой закон опираться?
, вопрос №4140785, Любовь Валериевна Радавичус, г. Москва
Земельное право
Если нет, то какие варианты бывают, чтобы строиться?
Добрый вечер! Участок 7,5 соток. Ширина 14 метров, длинна 53метров. ВРИ: для обслуживание индивидуального дилого дома. Можно строить на нее? Если нет, то какие варианты бывают, чтобы строиться?
, вопрос №4139742, Сорбон, г. Москва
Право собственности
Здравствуйте, планирую построить третий этаж на капитально гараже, нужно ли брать на это разрешение и если да то где его брать
Здравствуйте, планирую построить третий этаж на капитально гараже, нужно ли брать на это разрешение и если да то где его брать
, вопрос №4139619, Виктор, г. Краснодар
Дата обновления страницы 29.02.2024