8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Также мной было обнаружено, что в перечень работ были включены некоторые работы, которые по факту не

Мне оказали сантехнические услуги - установку и замену сантехники, а также ремонт сантехники. При этом итоговая стоимость работ составила более 75 000 рублей за 7 часов работы (что не было оговорено заранее). Мне кажется, что услуги были оказаны по завышенной стоимости, кроме этого, один из дефектов, который был "устранен" стал заново проявляться через несколько часов, после "устранения". Также мной было обнаружено, что в перечень работ были включены некоторые работы, которые по факту не выполнялись ("прочистка оборудования"), либо наименования, которые фактически дублируют друг друга (например, отдельными позициями указано использование оборудования для устранения засоров, и само устранение засора), также замена смесителей указана как множество индивидуальных операций ("демонтаж смесителя", "демонтаж проводки", "демонтаж фитигов", "монтаж смесителя", "монтаж проводки" и т.п.).

Также мастером в процессе проведения работ был нанесен (несущественный) вред моему имуществу - сломано крепление полки в ванной и повреждена кафельная плитка в процессе демонтажа раковины. В процессе работ мастер задавал наводящие вопросы (например, о месте работы), как я понимаю для того, чтобы можно было определить количество средств, которые можно с меня взыскать.

Ситуацию осложняет то, что мной был подписан акт о приёме работ и отсутствии претензий (в единственном экземпляре, который остался у меня). Оплата была произведена путем перевода денег на карту мастеру. Мастер являлся представителем подрядной организации "Центр бытовых услуг" https://santehnik-home.ru/.

Можно ли вернуть (хотя бы частичную) стоимость оказанных услуг, либо доказав, что они оказаны некачественно, либо доказав факт их оказания по завышенной стоимости?

Показать полностью
  • photo_2024-02-09 00.35.19
    .jpeg
  • photo_2024-02-09 00.35.18
    .jpeg
, Антон, г. Москва
Марина Матинян
Марина Матинян
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Антон.

Вы можете подготовить и подать досудебную претензию в  «Центр бытовых услуг», в претензии указать недочеты по работе, нанесённый ущерб и потребовать предоставить смету по выполненным работам с расчетом стоимости за каждую услугу отдельно. Требуйте возместить причинённый ущерб, исправить недостатки, которые были обнаружены после ухода мастера (на работы должна даваться гарантия), а также произвести возврат средств за услуги, которые були не оказаны, но ошибочно рассчитаны.

На претензию должны отреагировать в течение 10 дней.

***

Буду благодарна за отзыв. С уважением, юрист Матинян Марина Манзаверовна

0
0
0
0
Александр Купришкин
Александр Купришкин
Юрист, г. Пенза

Добрый день, Антон.

Цены высокие, но они согласованы договором. Результат работ принят Вами без замечаний. Справедливых правовых возможностей отказа от исполненного договора подряда я не усматриваю.

Если. Только. Не совсем справедливые.  

Истребовать неосновательное обогащение у мастера. Он же не подрядчик. И экземпляра договора, то бишь основания получения денег, у него нет. 

Но это я посоветовать не могу — не честно это. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
1200 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
80 УК РФ (второй раз) на замену наказания с принудительных работ на ограничение свободы, т.к
Задаю вопрос, т.к. в разных регионах практика разная встречается, и мнения разные на этот счёт. Я осужден по ч. 3 ст. 229.1, лишение свободы с отбыванием в колонии строгого режима, срок 11 лет, исчисляется с 10.10.16 г. В порядке ст. 80 УК РФ суд заменил вид наказания на принудительные работы с 28.06.22 г. Я хочу подать ходатайство в порядке ст. 80 УК РФ (второй раз) на замену наказания с принудительных работ на ограничение свободы, т.к. уже 2\3 от общего срока прошло. Но в моем регионе и суды, и администрация ФСИН считает что при смене вида наказания с лишения свободы на принудительные работы, срок когда осужденный может заново подать ходатайство по ст. 80 УК РФ на ограничение освободы начинается заново с начала принудительных работ. По факту оно получается еще дальше чем УДО. Так всё-таки кто прав? И на какие законы-постановления можно опираться при подаче ходатайства.
, вопрос №4142661, Антон, г. Москва
Побои
Как Вы квалифицируете данное преступление?
Месяц назад 5 мая меня избила хозяйка минигостиницы, она наносила мне укусы, также удушье сняв с меня халат и обмотав мою шею не один раз душила меня cо злостью и силой, что ее остановило не понятно. Все происходило ночью, хозяйке минигостиницы как и мне лет от 50 до 60, она находилась под эффектом чего то или кого то, от нее исходил сладковатый запах, она была в ярости но и в тоже время она понимала какие спланированные преступные действия она должна была совершить , хотя причин для нашего конфликта не было. Мое мнение что все было спланировано заранее. Она также специально для совершения преступления была чем то накачена( или энергетик или что то другое), тк женщина ее возраста всю ночь была чересчур активна, после избиения она до самого 5-6 утра меня продолжала преследовать. Также не менее важно, что свидетелей данного преступления нет, как раз накануне все проживающие в гостинице выехали, что тоже было спланировано. Защитить было не кому, хотя я кричала и просила о помощи, когда Полина меня душила. Но!, в гостинице велась видео запись наблюдения, при чем проживающих в гостинице не поставив в известность как правильно по закону. Видео запись преступления у кого то имеется, сокрытие данного преступления также является преступлением. 5 мая после того как я оказалась за пределами минигостиницы я позвонила в полицию и написала заявление о совершенном преступлении. Также сообщаю вам, что ранее как заселиться в минигостиницу Полины ,с ней не была знакома, никаких точек дел соприкосновения не имела, общих знакомых у меня тоже с ней нет, проживая в течение 10 дней в ее гостинице проявляла к ней уважительное отношение как к хозяйке гостиницы, повторяю что повода не было для конфликта, моего избиения, удушья и выселения в темное время суток . Экспертизу побоев зафиксировали , которые оказались незначительными, укус пальца левой руки, и сдирание кожи выше локтя правой руки, и все. Душила она меня халатом , не руками, поэтому следов не осталось . Как Вы квалифицируете данное преступление?
, вопрос №4141556, Светлана Анатольевна Энгельгардт, г. Москва
Защита прав потребителей
Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы?
Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".
, вопрос №4141148, Ксения, г. Воронеж
Наследство
Я несовершеннолетняя, прописана в квартире с долгами и не хочу, чтобы эти долги были мои(квартира принадлежит бабушке) что делать?
здравствуйте. я несовершеннолетняя, прописана в квартире с долгами и не хочу, чтобы эти долги были мои(квартира принадлежит бабушке) что делать? я хочу выписаться, но не знаю куда и поможет ли это. у меня есть старший брат , у которого долги из-за квартиры, которых не было пока он был несовершеннолетний(сейчас ему 20) читала в интернете, что надо просто отказаться от наследства и даже выписываться не придется. помогите пожалуйста. надеюсь объяснила понятно
, вопрос №4140621, юля, г. Ульяновск
Дата обновления страницы 08.02.2024