8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге пришел другой телефон, который в 1, 5 раза дешевле той, что была в объявлении, видеозапись при получении товара не велась

Здравствуйте, я заказал телефон через Авито доставку, но при получении товара на почте, сотрудник почты не разрешил вскрыть посылку. В итоге пришел другой телефон, который в 1,5 раза дешевле той, что была в объявлении, видеозапись при получении товара не велась. Могу ли я вернуть деньги? Так как продавец оказался мошенником, товар я наверное не смогу вернуть

, Александр, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Александр!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как вот мне быть сейчас на работу я не смогу ходить как быть вообще не понимаю
Доброго времени суток! Ситуация следующая ... Недавно воспитатели заметили в саду что якобы моя дочь как-то не так ходит якобы ступни не правильно поворчивает при ходьбе не так как надо. Сказали нужно сходить к неврологу я сказала хорошо и записалась на прием но невролог бесплатной поликлинике мы попадем через 3 недели а на платную медицину у меня не получается. Мама одиночка похаю и содержу дочку одна и не могу позволить платные услуги к сожалению. Так вот в итоге мне пишет из детского сада воспитательница: -Добрый день, всё таки вам надо принести справку от невролога, потому что карточки у вас нет,мы не знаем что происходит со здоровьем ребенка, а в детском саду мы отвечаем за них, поэтому примем вашу дочь только со справкой от невролога Меня поставили перед фактом а врачь примет не скоро а в сад брать отказываються!!!! Но на сколько я знаю это ведь не законно !? Ведь другим детям не грозить не какой заразы у нее же не сопли, температура или что-то заразное! Как вот мне быть сейчас на работу я не смогу ходить как быть вообще не понимаю. Помогите пожалуйста ответьте как лучше поступить.
, вопрос №4141716, Румия, г. Москва
Семейное право
У, меня такой вопрос, я многодетная мама, была в браке, с мужчиной который не является и не был многодетным, мне
У, меня такой вопрос, я многодетная мама, была в браке, с мужчиной который не является и не был многодетным, мне дали землю (в постановлении прописано что моёй семье даётся земля) потом мы развелись, соответственно бывший муж не имеет право на эту землю, могу ли я оспорить его 1/5 долю, при том что после развода дети остались жить со мной, и их долями распоряжаюсь я
, вопрос №4140628, Юлия, г. Пущино
Семейное право
Что будет при разводе делиться ли она пополам
Квартира куплена по военной ипотеке в браке.Муж собственник.Жена с дочкой от первого брака прописаны в ней же.муж хочет прописать другого человека в эту же квартиру.жена против.Что будет при разводе делиться ли она пополам .
, вопрос №4139407, Мария, г. Санкт-Петербург
Интернет и право
Связалась с казино онлайн, и внесла сумму на депозит в 18 тыс руб, в итоге они меня 4 дня уже кормят одной и той же информацией
Здравствуйте! Связалась с казино онлайн, и внесла сумму на депозит в 18 тыс руб, в итоге они меня 4 дня уже кормят одной и той же информацией. Скажите как вернуть деньги?
, вопрос №4139041, Ольга, г. Москва
Лишение водительских прав
За неделю попался 1 раз без прав трезвый а 2 раз пьяный что будет можно ли избежать сутки?
за неделю попался 1 раз без прав трезвый а 2 раз пьяный что будет можно ли избежать сутки?
, вопрос №4138800, илья, г. Москва
Дата обновления страницы 13.01.2024