Здравствуйте, имеет ли юридическую силу договор, заключенный с кадровым агенством из другой страны?

Брала в Сбере потребительский кредит. В кредитном договоре нет ни слова о дополнительных услугах и страховке. Между тем , есть пункт 16 : "Услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату и необходимые для заключения договора, их цена или порядок ее определения, а также согласие заемщика на оказание таких услуг- Не применимо". Между тем мне навязали страховку и несколько онлайн-услуг. Про возможность отказа от услуг в течение 14 дней не информировали. Между тем, я заплатила около 12 000 неизвестно за что. Услугами не пользовалась. После досрочного погашения кредита, встал вопрос, как вернуть эти деньги. Должны ли были быть прописаны в договоре дополнительные услуги? Имею ли я право вернуть деньги за услуги, если они не были использованы? Ответ от банка: "Деньги не вернем, прошел "Период охлаждения".

Здравствуйте, я устроилась в Яндекс Лавку через кадровое агентсво ООО ГЛОБАЛТРЕЙД- ЛОГИСТИКС. Поработала, написала заявление на уволнение, передала своему директору. Но как оказалось меня не уволили. Сам яндекс говорит разбираться с кадровым агенством ООО ГЛОБАЛТРЕЙД- ЛОГИСТИКС. Я нашла их номер, но там мне ответили,что без понятия как уволится. А я не работаю уже 11 месяцев. Подскажите как поступить.