8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В начале уроки выходили (в телеграм), потом она все чаще и чаще стала задерживать выход уроков, находила постоянные отговорки

В августе 2022 года купила наставничество у блогера - эксперта в инстаграм. Эксперт обещала, что обучение закончится в декабре 2022 года. В начале уроки выходили (в телеграм), потом она все чаще и чаще стала задерживать выход уроков, находила постоянные отговорки. А потом вообще удалила чаты, где были уроки и общий чат учеников. Я ей написала, что хочу вернуть деньги за обучение, она не отказывается, но уже полгода не возвращает, также находятся всякие отговорки.

Договора мы не заключили, из ее данных у меня только ФИО и переписка в инстаграм и телеграм и подтверждение перевода денег. Обучение стоило 300 000 рублей, и оказалось, что уроки, которые она давала в начале не ее, а с обучений других экспертов.

Куда мне лучше обратиться за возвратом денег, в суд (но у меня нет ее данных) или в полицию с заявлением о мошенничество?

Показать полностью
, лариса, г. Вологда
Надежда Романенко
Надежда Романенко
Юрист, г. Ачинск

Здравствуйте Лариса!

В данной ситуации, в первую очередь надо обратиться с заявлением о мошенничестве, в полицию. Дальнейшие действия рассматриваются в судебном порядке.

Обращение может быть лично, или через интернет на официальный сайт полиции. 

Если нужна дополнительная информация по данному вопросу, либо помощь в составлении заявления, обращайтесь в личный чат. Данная услуга платная. Буду рада вам помочь. 

0
0
0
0
Павел Сипко
Павел Сипко
Юрист, г. Ижевск

Здравствуйте, можно опираясь на ч. 1 ст. 29 закона «О защите прав потребителей» («Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)») требовать у блогера устранить недостатки или уменьшить стоимость курса. А если речь идет о существенных недостатках, то можно отказаться от обучения и попросить вернуть деньги. 

Также обвинить в мошенничестве (ст. 159 УК), направив заявление в полицию.

Если курс оказался некачественным, его программа не соответствовала заявленной, но вернуть деньги за обучение не получилось, можно пожаловаться в госорганы (Вологодское УФАС)  за предоставление недостоверной информации в рамках рекламы (п. 1 ст. 14.3 КоАП). Норма предусматривает штрафы до 2500 руб. для граждан, до 20 000 руб. для должностных лиц и до 500 000 руб. для компаний. 

Также блогера можно наказать, если он обучает без лицензии, хотя его курс подпадает под признаки образовательной программы и отвечает критериям образовательной деятельности (ч. 2 ст. 14.1 КоАП). Лицензия необходима, если есть нанятые преподаватели, программа обучения, выдаются дипломы или сертификаты. За ее отсутствие граждан оштрафуют на сумму до 2500 руб., должностных лиц до 5000 руб., юрлиц — до 50 000 руб.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Административное право
Здравствуйте произашла ситуация я побил человека у него дома поставил синики на лице и выбил пару зубов
Здравствуйте произашла ситуация я побил человека у него дома поставил синики на лице и выбил пару зубов потом я ушол и он уже пришол к моему дому с ножом я вышел и дал ему еще раз по лицу он гразился меня убит кто пров кто виноват и что за это гразит
, вопрос №4141344, Огнев Егор Геннадьевич, г. Ангарск
Семейное право
Сейчас у нас новая компания по сбору мусора, мы ей все выплачиваем, и они вывозят мусора и вонь не стоит
Предыдущая компания прислала уведомление о задолженности. Сейчас у нас новая компания по сбору мусора, мы ей все выплачиваем, и они вывозят мусора и вонь не стоит. Предыдущая компания не вывозила мусор, вонь в городе стояла страшная бардак был, никто им не платил и они закрылись, а теперь решили долги взыскивать, что делать ? имеет ли они права?
, вопрос №4140767, Ksu, г. Уфа
Автомобильное право
Здравствуйте, такая ситуацию мой муж (лишеник, срок уже закончился, права еще не забрал)ехал на работу и ему
Здравствуйте,такая ситуацию мой муж (лишеник,срок уже закончился,права еще не забрал)ехал на работу и ему стало плохо в машине,так как у него сахарный диабет,он остановился, другой человек на машине вызвал гаи,приехало гаи ,муж попросил их вызвать скорую,те ничего не сделали,сказали дыхнуть в трубку,он дыхнул,там показало чуть больше,чем надо,так как вечером он выпил немного,гайцы завели на него дело,управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения,муж все подписал,так как ему было очень плохо,хоть доказательств ,что он управлял машиной нет,со слов другого человека,когда они приехали муж просто сидел в машине,теперь ему грозит уголовка,можно ли это все оспорить,чтоб ничего не было?
, вопрос №4140743, Альбина, г. Ноябрьск
Уголовное право
Здравствуйте, меня интересует если меня снимал на видео с порнограф.действиями, и отдал своему другу, а те
Здравствуйте, меня интересует если меня снимал на видео с порнограф.действиями,и отдал своему другу, а те другим без моего разрешения,а также всем детям и всем остальным не совершенно-летним.К Какому наказанию, его можно привлечь.Какие доказательства нужны. Также,были добавлены действия, которых в реальном видео не было.
, вопрос №4140542, Марина, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно
Сегодня был в супермаркете и обнаружил, что в реализации некачественные и просроченные товары, а именно: кондитерские изделия, печенье, крекеры, вафли, зефиры, пряники, орехи, арахисы, сухофрукты, сырных изделий с плесенью, пельмени, вареники, хлебобулочных изделий, овощи и фрукты в гнилом виде и без маркировки, замороженные фрукты, блинчики, чипсы, замороженные рыбы, курицы, мясных изделий, креветки, а также не все товары указаны ценники. Обращался к директору магазина по её словам, что “Исправимся” и что у неё отсутствует документации на все товары и что по её словам, что какие-то бумажки не принесли. Начиная с февраля 2024 года директор магазина не исправился и не устранил все нарушения. После этого я был вынужден позвонить в полицию, которая прибыла довольно быстро через 15 минут прибыли участковый и два сотрудника полиции где я подал заявление и объяснительную о том, что полиция изымает все некачественные и просроченные товары для передачи в Роспотребнадзор для привлечения к административной ответственности к юридическому лицу согласно по ст. 14.7 и ст. 14.43 КоАП РФ. Директор магазина устроила сцену спектакля, что якобы ей плохо стало и вызвала себе скорую помощь. Она пригрозила меня, что подаст на меня в суд за то, что в книге отзывов и предложений я написал их лживыми сотрудниками, но свои данные я не стал заполнять. Согласно п. 5 ст. 4.12. ТР ТС 022/2011 “О безопасности пищевой продукции” где говорится, что “При фасовании пищевой продукции организациями розничной торговли в отсутствии потребителя на потребительской упаковке или на прикрепленной к ней этикетке должны быть указаны наименование пищевой продукции, дата её изготовления, срок её годности и условия хранения”. Получится ли у директора магазина подать меня в суд и сделать меня виновником за то, что ей было плохо, когда я вызвал полицию и что назвал их лживыми сотрудниками и какие дальнейшие действия полиция примет?
, вопрос №4140461, Лев, г. Воронеж-45
Дата обновления страницы 06.09.2023