Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
По 100 метров одну использовали, а вторую не успели муж уехал на работу, когда приехал стали вторую разматывать
Здравствуйте, подскажите можем ли мы вернуть трубу для теплого пола , купили 2 месяца назад 2 шт. По 100 метров одну использовали , а вторую не успели муж уехал на работу , когда приехал стали вторую разматывать и когда размотали до середины там оказался бракованный кусочек трубы , она была загнута и сантиметров 20 она мягкая хотя должна быть твёрдой и теперь не знаем что нам делать.
Светлана, добрый день.
В соответствии со статьей 18 Закона о защите прав потребителей вы вправе при приобретении товара ненадлежащего качества в том числе:
— вернуть денежные средства
— обменять товар
— требовать соразмерного уменьшения его цены.
В данном случае представляется, что продавец откажет вам в связи с пропуском срока на такое обращение.
В таком случае вы не лишены возможности обратиться в суд.
Удачи вам!