8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

А разве сумму за страховку магазин не должен сообщить перед оформлением покупки?

Здравствуйте, я совершил покупку в интернет-магазине в телеграмме и сразу после оплаты стоимости товара (4000р) с меня потребовали ещё 3800р за "страхование товара в случае его потери или испорченное качество". Понятное дело выплачивать страховку магазину, который после перевода 4000 рублей сразу затребовал ещё 3800, я не собирался. Возник спор и продавец указал, что я согласился с условиями оферты. Что действительно правда, я согласился, но я не дочитал до пункта 7.8 (ниже скриншот). Я вообще не уверен в законности такого пункта, ибо он весьма расплывчатый. "С клиента будут взиматься дополнительные обязательные оплаты"? Не указано какой процент от стоимости товара это может быть, а может я купил на 4000 тысячи, а с меня потребуют миллион. Да и "подробнее об этом можете узнать у менеджера"? А разве сумму за страховку магазин не должен сообщить перед оформлением покупки? Замечу, что продавец дважды уточнил, что к оплате товара ровно 4000 рублей, и лишь при переводе денег пошла речь о страховке, о которой продавец намеренно не сообщал заранее. Так же он уточнил что страховка товара - отдельный платеж, но разве я совершаю не разовую покупку? Так же ниже прилагаю свидетельство о регистрации данного магазина.

Показать полностью
  • IMG_20230727_124008_681
    .jpg
  • IMG_20230727_123037_665
    .jpg
  • IMG_20230727_124132_583
    .jpg
, Магомед, г. Москва
Вадим Думенов
Вадим Думенов
Юрист, г. Тюмень

Добрый день, Магомед!
Разумеется требования о дополнительных оплатах незаконны, тем более условия обуславливающие покупку.
Никаких страхований товара в случае его потери или порчи по вине почты России не может быть обусловлено никаким договором.
Изучив приложенные скриншоты, могу предположить, что Вы нарвались на мошенников. Рекомендую обратиться в полицию по данному факту. 
Если мой ответ был полезен для Вас, буду благодарен Вам если оцените его значком + под моим комментарием.

1
0
1
0

Соглашение оформлено в ненадлежащей форме, а пункт 7.8 незаконен в принципе.
Таким образом обычно действуют мошенники и вероятнее всего Свидетельство о государственной регистрации юридического лица не имеет никакого отношения к лицам, с которыми Вы ведёте переписку.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Защита прав потребителей
Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине?
Здравствуйте. Купил телевизор в Эльдорадо, при покупке в магазине не дали полной информации по телевизору, а именно не показали как работают и показывают цифровые каналы и как оказалось нет функции которая мне нужна (при подключении игровой приставки через hdim герцовость не меняешься в большую сторону). А ещё как оказалось на следующий день после покупки при включение стало видно, что цвета изображения плавают и меняется яркость и цветность, то сильно зелёный, то розовый, то синим становиться изображение. При подключении аудио системы к телевизору через блютус картинка отстаёт от голоса и совершенно не совпадает. Как правильно поменять телевизор на другую модель в эти же деньги или с доплатой? Ну или вернуть деньги и купить телевизор в другом магазине ?
, вопрос №4149796, Джон, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась
Здравствуйте, я кассир красного белого, сложилась такая ситуация, покупателю пробивала товар, стоял мужчина, подошла его жена в руке с бутылкой, она держала не в руках, меня попросили дать сигареты, я отвлеклась, муж забрал бутылку из ее рук и положил в пакет, я этого не заметила. Пришла эта женщина на следующий день мы попросили ее оплатить данный не пробитый товар, она отказалась сказала что это не ее вина, но по факту она вынесла с магазина не оплаченный товар, кто прав продавец или покупатель?
, вопрос №4148845, Кристина, г. Иркутск
ДТП, ГИБДД, ПДД
А разве он не должен был поставить меня в известность?
Добрый вечер! Я виноват в аварии. Оформили европротокол через госуслуги. Позвонил потерпевший и сказал что я ему должен выплатить 590000 тысяч рублей, на мой вопрос сколько ему выплатила страховая сказал что это не важно, я должен ему озвученную сумму, что он провел независимую экспертизу. А разве он не должен был поставить меня в известность?
, вопрос №4148805, Александр, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
У меня такая ситуация взломали мою страницу в госуслугах а затем позвонили из росфинманиторинг и сказали
у меня такая ситуация взломали мою страницу в госуслугах а затем позвонили из росфинманиторинг и сказали чтобы это исправить нужно обнолить кредитный потенциал и для этого мне нужно взять якобы фиктивный кредит и переслать деньги и при этом я не должен никому сообщать об этом
, вопрос №4148200, виктор, Луганск
Военное право
Контракт закончился еще в 2023 году, а военного до сих пор не отпускают домой Не принимают никакие рапорта, и не дают права, обратиться к аттестационной комиссии
Контракт закончился еще в 2023 году,а военного до сих пор не отпускают домой Не принимают никакие рапорта,и не дают права, обратиться к аттестационной комиссии
, вопрос №4147762, Полина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.07.2023