8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ответственность сторон при продаже на б/у техники

Продал телефон на сервисе "Авито", заранее предупредил по телефону покупателя, что у него не исправен фонарик.

Спустя некоторое время покупатель написал мне, что упал на улице и в кармане был тот самый телефон и ключи, в результате падения телефон поцарапался и перестал отвечать на некоторые команды.

Сейчас покупатель хочет вернуть деньги. В противном случае грозит подать в суд "по соответствующей статье" (как он сам выразился).

По какой статье он может привлечь и может ли вообще? На чьей стороне закон?

, Тимофей, г. Пермь
Андрей Коршунов
Андрей Коршунов
Адвокат, г. Челябинск
Эксперт

Уважаемый Тимофей.

Когда статью называют соответствующей, то скорее всего сами не знают, о чем она.

Если он обратится в суд, то это уже ему придется доказывать, что телефон имел недостатки именно в момент передачи. Это практически недоказуемо.  Так что, скажите ему — пусть подает.

Вы всегда можете сказать, что цена за телефон была установлена после его осмотра покупателем с учетом всех выявленных недостатков.

1
0
1
0
Тимофей
Тимофей
Клиент, г. Пермь

Есть ли смысл требовать некой экспертизы для подтверждения факта о том, что повреждения были нанесены случайно? И есть ли смысл предпринимать вообще какие либо шаги, учитывая то, что телефон я продал всего за 4 000 р.?

Есть ли смысл требовать некой экспертизы для подтверждения факта о том,
что повреждения были нанесены случайно?

бремя доказывания в данном случае лежит на истце. Пусть он и заказывает экспертизы. Вопрос только — какие? В данном случае ни одна экспертиза не установит в каком состоянии передавался телефон и знал ли покупатель о таком его состоянии.

И есть ли смысл предпринимать
вообще какие либо шаги, учитывая то, что телефон я продал всего за 4 000
р.?

Я думаю, что разговоры покупателя так разговорами и останутся. Дождитесь иска, потом будете что-то решать.

2
0
2
0
Эвелин Долматович
Эвелин Долматович
Юрист, г. Ярославль
Тимофей,  согласна с  вышеизложенным мнением коллеги -  пусть покупатель подает в суд,  перспективы удовлетворения судом  его иска не вижу. Смысла требовать Вам   экспертизы для подтверждения факта о том, что повреждения были нанесены случайно, специально либо ещё как   -  нет. 
   Покупатель приобрел Б/У телефон с оговоренными недостатками за договорную цену, договор купли-продажи вы не оформляли,  расписок не писали, при этом покупатель Вам сообщил (как?   СМС? Электронка?) что некоторые функции телефона не работают после того как   покупатель упал на телефон, а перед этим какое-то время пользовался им -доказывать в суде, что  у телефона не работают какие -то команды по причине не его падения а в результате Вашей вины в суде придется ему. 
1
0
1
0
Тимофей
Тимофей
Клиент, г. Пермь

Сообщил через СМС.

Похожие вопросы
Нотариат
И еще, потом ребёнок собирается с братом(больше 18 лет) поехать из города (Б) на поезде в город (В), нужно ли писать доверенность на брата родителю?
Ребенок 14 лет, один из одного города (А) поедет в другой (Б) (на дальнее расстояние) нужно ли писать согласие родителю? И еще, потом ребёнок собирается с братом(больше 18 лет) поехать из города (Б) на поезде в город (В), нужно ли писать доверенность на брата родителю?
, вопрос №4148819, Мария, г. Иркутск
1900 ₽
Интеллектуальная собственность
Не возникает ли тут предоставления органом власти преференции коммерческой организации?
Коммерческая организация создает электронный сервис, позволяющий централизованно принимать платежи от физических лиц для оплаты товаров и последующей передачи их пациентам больниц, расположенных в одном субъекте Российской Федерации. Сервис предполагает взимание комиссии с переводов денежных средств в оплату товаров. В дальнейшем предполагается безвозмездная передача сервиса (исключительных прав на него) Минздраву субъекта Российской Федерации. Возникнет вопрос, почему коммерческая организация после передачи сервиса госоргану продолжает взымать комиссию с переводов, ведь само Министерство не будет сопровождать платежи, взаимодействовать с финансовыми организациями. Не возникает ли тут предоставления органом власти преференции коммерческой организации? Какие могут быть варианты решения вопроса о дальнейшем сопровождении сервиса организацией-разработчиком (без затрат областного бюджета, так как работа сервиса не является задачей Министерства, а всего лишь позволяет улучшить доступ граждан к получению услуги обеспечения пациента больницы, являющейся казенным учреждением)? Передача сервиса предполагается для его последующего размещения на официальном сайте Минздрава области, либо достаточно для этого заключить с организацией-разработчиком партнерское соглашение где предусмотреть ответственность сторон и условия опубликования на сайте Минздрава области сервиса (без передачи прав на него)?
, вопрос №4148233, Александр, г. Москва
Трудовое право
Получил диплом техника - судоводителя, куда можно обратиться для решения данного вопроса
Добрый день! Работодатель требует справку о подлинности диплома! и обучения. Учился в Бакинском мореходном училище 1978-1982г.г. получил диплом техника - судоводителя, куда можно обратиться для решения данного вопроса.
, вопрос №4146144, Олег Валерьянович Шелест, г. Москва
Гражданское право
Вторая сторона кго увидит или второй стороне тоже нужно отправлять запрос на изготовление мотивированного решения?
здравствуйте! будет ли на сайте арбитражного суда размещено само мотивированное решение, если его запросила одна из сторон. Вторая сторона кго увидит или второй стороне тоже нужно отправлять запрос на изготовление мотивированного решения?
, вопрос №4144671, Анна, г. Благовещенск
Налоговое право
Вопрос: чем это может грозить со стороны налоговой или со стороны возможно роспотребнадзора?
Есть некий товар, который закупается за рубежом, товар без каких либо сертификатов и документации, продается товар тут в России, частным лицом так же частным лицам на площадках бесплатных объявлений, для того чтоб этот товар продавался печатается накладная с печатью от не действующего ИП и печатается чек о покупке на кассовом аппарате без фискального накопителя (то есть просто бумажка которая выглядит как чек о покупке). Вопрос: чем это может грозить со стороны налоговой или со стороны возможно роспотребнадзора?
, вопрос №4144133, Андрей, г. Москва
Дата обновления страницы 24.02.2014