Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подделка доверенности
Мошенник переоформил мою симкарту на себя по поддельной доверенности. Пришел в офис ОАО "Ростелеком" предоставил копию паспорта и доверенность с подделанной подписью. Я в этот же день узнала, написала претензию в Ростелком и заявление в полицию. Претензию приняли, попросили подождать. Через день мошенник переоформил абонентский номер снова, теперь на юр.лицо. Почти месяц я жду ответа от Ростелеком, пишу претензии, никаких действий с их стороны. Ссылаются на то что на ответ у них есть 60 дней. Мой симкарта заблокирована. Я работаю в туристическом агентстве, клиенты не могут дозвониться до меня, теряю клиентов и деньги соответственно. Что можно сделать в моей ситуации?
Написать заявление в полицию, по факту мошеничества и подделка доверенности
в Ростелеком заблокировать карту, с переадресацией звонков на другой номер.
Потом иск в суд о взыскание упущенной выгоды, но надо доказывать, какие клиенты вам звонили, но не дозвонился.
Мошенник заблокировал сим карту, переадресацию не сделать, я фактически не владелец номера на данный момент, а Ростелеком ссылается на то что у них есть 60 дней на ответ. Для доказательства в суде упущенной выгоды достаточно ли показаний клиентов?
Для доказательства в суде упущенной выгоды достаточно ли показаний клиентов?
лучше письменных, и что они купили другие туры, + распечатки их звонков